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Lutte contre la contrefaçon

Nous plaçons la sécurité de nos produits au coeur de nos priorités et nous sommes engagés dans la lutte mondiale contre la contrefaçon afin d’aider à protéger les personnes, les biens et l’environnement.

La menace mondiale des contrefaçons

Les autorités douanières saisissent chaque année des centaines de millions de biens contrefaits dans plus de 130 000 saisies partout dans le monde. Malheureusement, il ne s’agit que de la pointe de l’iceberg comparativement à l’augmentation des échanges mondiaux de biens contrefaits. L’OCDE (Organisation de coopération et de développement économiques) EUIPO (Office de l’Union européenne pour la propriété intellectuelle) estiment que près d’un demi-billion de dollars en échanges internationaux proviennent de la contrefaçon ou 3,3 % du commerce mondial selon les données de 2016*.
Valeur estimée des échanges internationaux en contrefaçons*
509 T $
Valeur estimée des échanges internationaux en contrefaçons*
Proportion des échanges mondiaux perdus en faveur des contrefaçons*
3,3 
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Proportion des échanges mondiaux perdus en faveur des contrefaçons*
Augmentation de la proportion des échanges mondiaux en contrefaçons de 2013 à 2016*
32 
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Augmentation de la proportion des échanges mondiaux en contrefaçons de 2013 à 2016*
* Source : OCDE/EUIPO (2019), Trends in Trade in Counterfeit and Pirated Goods (Tendances dans les échanges de biens contrefaits et piratés), Illicit Trade, Publications de l’OCDE, Paris/Office de l’Union européenne pour la propriété intellectuelle. https://doi.org/10.1787/g2g9f533-en

« La contrefaçon est un crime; les criminels et les organisations criminelles ont l’intention d’utiliser illégalement des marques de commerce afin de tromper les consommateurs afin d’en tirer un profit personnel. Souvent utilisées pour financer d’autres activités criminelles, les faussaires n’ont que faire de la sécurité ou de la fiabilité, mettant ainsi des vies en danger. C’est pourquoi Eaton s’est engagée à lutter contre les produits contrefaits faisant une utilisation abusive des marques Eaton, et ce, à l’échelle mondiale. »

Simon T. Bircham, Directeur de la protection de la marque, Eaton EMOA et président du Groupe de travail sur la lutte contre la contrefaçon du BEAMA

L’importance de combattre les contrefaçons

Alors que les faussaires deviennent de plus en plus perfectionnés et sortent des catégories de produits traditionnels comme les biens de luxe, les chaussures et les vêtements et font leur entrée dans les catégories de produits plus complexes comme les machineries et les équipements électriques, l’impact de l’étendue croissante des produits contrefaits représente une menace significative à l’environnement et à la santé et la sécurité des clients.

Les produits contrefaits sont fabriqués à partir de matériaux non conformes aux normes de l’industrie; les machineries et équipements électriques sont souvent fabriqués sans aucune composantes de sécurité essentielles et ne sont tout simplement pas testés. De ce fait, les produits contrefaits ne fonctionnent pas de la façon prévue donnant ainsi lieu à un mauvais rendement ou pire, ils représentent un danger pour les personnes, les biens et l’environnement.

Nous plaçons la sécurité des personnes et des biens, ainsi que l’environnement durable au coeur de nos priorités; c’est pour cette raison que nous reconnaissons l’importance de s’assurer que nos clients utilisent et installent des produits Eaton d’origine. Afin de s’attaquer de front à ce problème mondial en plein croissance dans l’industrie, Eaton travaille de concert avec les organismes sectoriels et les autorités gouvernementales et soutient les organismes locaux de lutte contre la contrefaçon ainsi que les autorités douanières mondiales afin de poursuivre en justice ces faussaires.

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De la même façon que nous travaillons à nous assurer que nos clients utilisent et installent des produits Eaton d’origine, nous nous assurons que nos fournisseurs se conforment à un Code de conduite des fournisseurs, incluant une Politique spécifique de prévention en matière de produits contrefaits. Avec ces mesures, nous exigeons de nos fournisseurs qu’ils mettent en place des procédures et processus rigoureux pour s’assurer que les matériaux, les composants et les produits qu’ils fournissent à Eaton sont exempts de contrefaçons.

L’innovation, le développement et la création de propriété intellectuelle (PI) jouent un rôle important dans l’amélioration de la qualité de vie et celle de l’environnement. C’est pourquoi nous comprenons l’importance de ne pas seulement lutter contre les contrefaçons, mais aussi de protéger nos droits de propriété intellectuelle (DPI).

Grâce à l’appli Eaton Asset Manager (Gestionnaire de ressources Eaton), vous avez maintenant le pouvoir de faire fonctionner ce qui compte pour vous.

Le recours à des technologies de lutte contre la contrefaçon rend de plus en plus difficile de porter atteinte à nos produits tout en renforçant la confiance des clients et la capacité de reconnaître les contrefaçons. L’appli mobile de pointe Eaton Asset Manager est un autre exemple dans lequel nous démontrons notre façon de mener la lutte contre les produits contrefaits dans l’industrie. En touchant simplement l’écran, notre appli mobile de pointe ne vous donne pas juste le pouvoir de gérer vos produits Eaton et d’accéder aux informations sur les produits pendant vos déplacements, mais combinée à nos capacités uniques de code QR sur certains produits, elle vous permet d’authentifier facilement les produits Eaton grâce à notre système propre de lutte contre les contrefaçons.

Quelques étapes simples pour vous assurer que les produits que vous achetez, installez et utilisez sont d’origine et sécuritaires.

  • Spécifiez et insistez pour avoir des produits Eaton d’origine et inaltérés peu importe l’ampleur du projet.
  • Achetez toujours des produits Eaton d’origine provenant de distributeurs Eaton autorisés. Communiquez avec votre représentant Eaton local pour obtenir plus de renseignements sur les revendeurs autorisés de votre région.
  • Vérifiez le produit avant de l’installer ou de l’utiliser. Recherchez des modifications, des changements aux étiquettes ou des altérations. Utilisez l’appli Eaton Asset Manager pour les authentifier. Si le produit vous semble modifié, envoyez un courriel à l’adresse suivante pour le signaler : Report_Fakes@Eaton.com.
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