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Soumettez une réclamation au titre de la garantie contre les surtensions d’Eaton

Félicitations, votre domicile est protégé par le limiteur de surtensions transitoires Eaton pour toute la maison.

Les appareils électroniques et électroménagers de votre maison sont protégés par la couverture des équipements raccordés d’Eaton.

Le limiteur de surtensions transitoires résidentiel complet d’Eaton est homologué ULT 1449 3e édition et offre une protection ultime contre les surtensions internes et externes pour vos appareils électroniques sensibles. 

Selon le modèle de parasurtenseur Eaton que vous avez acheté, votre garantie offre une couverture de 25 000 $ ou 75 000 $.

Surge Warranty Table

Comment soumettre une réclamation au titre de la garantie

Si un événement de surtension survient dans votre maison et endommage tout équipement électronique connecté, vous pouvez déposer une réclamation au titre de la garantie connectée d’Eaton.

Pour commencer à traiter votre réclamation de garantie, communiquez avec le service qualité d’Eaton par courriel à QualityDeptLincoln@eaton.com ou par téléphone au 1 217 732-3131.

Lorsque vous soumettez votre réclamation, nous avons besoin des pièces justificatives suivantes :

  • Le parasurtenseur Eaton endommagé
  • Une copie des informations de votre police d’assurance
  • Preuve d’achat de votre parasurtenseur Eaton
  • Rapport d’évaluation d’un électricien certifié
  • La liste des équipements connectés endommagés
  • Une description détaillée de l’événement de surtension
  • Le questionnaire rempli que vous recevrez lors de l’ouverture de votre dossier

 

Une fois votre réclamation approuvée, Eaton fournira un nouveau dispositif limiteur de surtensions transitoires.

Veuillez communiquer avec un entrepreneur-électricien certifié Eaton pour faire installer votre appareil par un professionnel. Visitez Eaton.com/eccn pour trouver un entrepreneur dans votre région.