Proč je zlepšení interakce člověk-stroj klíčové v době nedostatku pracovní síly
Výroba skvělých strojů už prostě nestačí
Ještě nedávno trvalo kvalifikovanému pracovníkovi roky, než se naučil efektivně obsluhovat stroj. Ale dnešní operátoři nemusí mít stejné dovednosti a jen zřídka stráví desítky let na stejné výrobní lince. Abychom zkrátili dobu potřebnou k zaučení, je nutné porozumět potřebám této nové generace uživatelů a přizpůsobit se jim.
Rozhraní operátora je mostem mezi člověkem a strojem. Dobře navržené rozhraní člověk–stroj (HMI) může znamenat rozdíl mezi plynulým, produktivním a uspokojivým zážitkem a frustrujícím, chybovým a nákladným provozem. To platí zejména v době Průmyslu 4.0 a Internetu věcí (IoT), která je zaměřena na automatizaci, digitalizaci a využívání chytrých, propojených zařízení.
Naše nedávná studie provedená společností S&P Global ukazuje, že nedostatek dostupné a kvalifikované pracovní síly, která by dokázala předcházet a zmírňovat dopady neplánovaných odstávek strojů, může v některých odvětvích vést ke ztrátám v řádu stovek tisíc dolarů za hodinu. Zároveň je vzdělávání a zvyšování kvalifikace uživatelů strojů pro správné používání a porozumění produktu klíčové pro jeho úspěch a podle 28 % respondentů* je považováno za jednu z nejnáročnějších fází životního cyklu stroje.
Ach ano, je to opravdu, opravdu velké... to je jeden z největších problémů, které naši zákazníci v současnosti mají... víte, stárnoucí pracovní síla. A někteří z těchto pracovníků pracují ve firmě už 20–30 let. O strojích vědí naprosto všechno. A nyní vyškolit někoho nového... to je velmi obtížné. Nemají dostatek lidí. Nemají potřebné odborné znalosti.
Intuitivní rozhraní pro obsluhu strojů přinášejí čtyři hlavní výhody:
HMI není jen obrazovka – zahrnuje veškerou interakci mezi člověkem a strojem.
Komunikace od člověka ke stroji
To zahrnuje hardware, který uživateli umožňuje zadávat příkazy od zapnutí a vypnutí stroje až po řízení jeho celého provozu.
Komunikace od stroje k člověku
Takzvaná signalizace stavu využívá vizuální, zvukové a hmatové podněty k předání informace o stavu stroje a upozornění uživatele na potřebný zásah.
Související příběhy
Podívejte se, jak jiní výrobci strojů navrhli svá rozhraní tak, aby byla intuitivní a snadno ovladatelná.