ב-Eaton אנחנו שואפים להוות מודל להכללה וגיוון בתעשייה שלנו – ידועים בדרך שבה אנחנו מקבלים בברכה כל אדם אל שולחן הדיונים ונותנים לו תחושת שייכות בזכות הקשבה להצעות שהוא מעלה. אנחנו רוצים ליצור סביבה שבה כל העובדים מקבלים הזדמנות להיות הכי טובים שהם יכולים להיות.

שוב זכינו להכרה מטעם 'קמפיין זכויות האדם' ברשימה שלהם למקומות הטובים ביותר לעבודה לשוויון להט"בק לשנת 2021, והשגנו 100% במדד השוויון התאגידי של HRC. חברת Eaton קיבלה הכרה זאת במשך שש שנים רצופות ובכל שנה זכתה בציון מושלם. את החברות מדרגים לפי קריטריונים בחמישה סיווגים: מדיניות אי-אפליה, הטבות לעובדים, אחריות ויכולת ארגוניות מוכחות בנושאי גיוון והכללה של להטב"ק, מחויבות ציבורית לשוויון להטב"ק ואזרחות אחראית. 

כדי להצליח, מחובתנו ליצור מקום עבודה מכליל, בטוח ומעורב שבו לכל עובד יש הזדמנות ללמוד, לצמוח ולהיות בריא. כדי לממש זאת, אנחנו תומכים בקבוצות משאבי עובדים להכללה (גופי iERG) ומקדמים אותן. עד 2020, קבוצות משאבים אלה שהובילו עובדים גדלו ליותר מ -10,500 עובדים.

הכללה וגיוון פירושם הכרה, הערכה ומינוף של ההבדלים בהשקפות שלנו וברקע ממנו הגענו, אותם דברים שהופכים כל אחד מאיתנו ליחיד ומיוחד. אנו זקוקים להכללה וגיוון כדי להשיג תוצאות עסקיות, להגשים את החזון שלנו ולהוציא לפועל את השאיפה להוות מודל להכללה וגיוון בתעשייה שלנו. פתיחות אל האחר והשונה מרחיבה את הגישה שלנו אל הכישרונות הטובים ביותר, והכללה מאפשרת לנו למצות את הכישרונות הללו בצורה מיטבית. העובדים שלנו יכולים למצות את מירב הפוטנציאל שלהם בסביבה המעודדת חדשנות ותקשורת פתוחה.  למידע נוסף על הכללה וגיוון.

ארבעה עמודי תווך למצוינות בנושא ההכללה והגיוון

ארבעת עמודי התווך שלנו משמשים כנקודות מרכזיות כלליות בנושא ההכללה והגיוון:

• כישרון: התנהגויות כוללניות עוזרות למשוך, לשמר ולקדם כישרון רב הדרוש להגברת הצמיחה.
• ביצוע: התנהגויות כוללניות מאפשרות לכל העובדים לתרום את כישוריהם הייחודיים כדי למצות את הפוטנציאל שלהם בצורה הטובה ביותר ולמקסם את התוצאות העסקיות.
• גלובליזציה: התנהגויות כוללניות מאיצות את תהליך הווצרותו של מיזם גלובלי שיכול לנצח בכל השווקים.
• חדשנות: התנהגויות כוללניות מטפחות וממנפות רקעים, השקפות ודרכי חשיבה שונים, כדי ליצור תהליכים, פתרונות מוצר ושירות טובים יותר.

ששת מאפייני המנהיגות של Eaton – אנחנו שומרים על אתיקה נאותה, אוהבים את מה שאנחנו עושים, אחראיים, יעילים, שומרים על שקיפות ולומדים כל הזמן – מסייעים לטפח את דרך ההתנהלות הכוללנית שלנו ומהווים את הבסיס לסביבת עבודה פתוחה ומשתפת. אנחנו יודעים שהמרכיב החשוב ביותר בהצלחה שלנו הם העובדים שלנו. אנחנו יודעים גם שבני האדם הם ייחודיים – יש להם נקודות השקפה, רקע וניסיון המשפיעים על הרעיונות והדעות שלהם ומעצבים אותם. ההבדלים ונקודות המבט השונות הללו מובילים לרעיונות חדשניים, תורמים לקבלת החלטות טובה יותר עבור החברה ועבור הלקוחות שלנו ויוצרים בסיס ידע רחב המקדם את המוניטין שלנו כחברה מובילה בתחומה. ואנחנו מגשימים את ההשקפה הזו הלכה למעשה. אנחנו מבקשים מהעומדים בראש החברה לפתח יעדים – ברורים וניתנים למדידה כמו כל יעד עסקי אחר – במטרה ליצור סביבת עבודה כוללנית. למידע נוסף על החזון והמטרות שלנו.

השוק העולמי התחרותי השתנה, ואיתו גם אופי האנשים העובדים אצלנו. היום אנחנו מגייסים אנשים שונים מאלה שגייסנו לפני 20 שנה, והמגמה הזו תלך ותגבר בעתיד. בארצות הברית ישנם יותר עובדים שהם בני מיעוטים. ברחבי העולם, יותר נשים נכנסות לשוק העבודה, ובמקביל ישנה עליה במספר העובדים בגיל פרישה שיוצאים לגמלאות ומוחלפים על ידי עובדי הדור הבא. כדי לעמוד בתחרות, הגיוון במנהיגות ובגישה העסקית שלנו חייבים לשקף את העובדים, הקהילות ובסיס הלקוחות שלנו.

קבוצות המשאבים של Eaton‎‏ להכללת עובדים (iERG) משלבות עובדים החולקים מטרה, עניין או רקע משותפים. שמונה קבוצות ה-iERG הללו מקדמות סביבת עבודה מזמינה ומשתפת המחבקת את השונה ומעודדת את השתתפותם של כל העובדים:

• WAVE – ה-iERG של "נשים המוסיפות ערך ל-Eaton‎‎‏"
• Veterans  – ה-iERG של "יוצאי צבא ארה"ב"
• ENGAGE – ה-iERG של "הדור הבא של Eaton להשגת יעדים ומצוינות"
• iConnect – ה-iERG של "שחורים, אפרו-אמריקאים ואנשים של צבע"
• SOAR – ה-iERG של "חיזוק המשאבים האסייתים שלנו, אנשים ממוצא אסייתי-אמריקאי"
• #VAMOS! – ה-iERG של "היספנים ולטינים"
• Eaton Pride  – ה-iERG של "להט"בקים ותומכיהם"
• enABLE – ה-iERG של "אנשים עם מוגבלויות ו/או צרכים מיוחדים"

קבטצות ההכללה (ERGs) הן מקום לעובדים לשתף פעולה ולספק או לקבל חונכות והתפתחות מקצועית. כמו כן, במסגרת ה- iERGs עובדים חדשים לומדים להכיר את התרבות הארגונית שלנו, וכן עוזרים לבנות ולתחזק מעורבות, שביעות רצון ושימור עובדים.

נכון לעכשיו, בשמונה ה- iERG שלנו יש יותר מ -10,500 חברים ב 60 מדינות.

הקבוצות WAVE ו-ENGAGE פועלות בכל העולם, עם למעלה מ-150 קבוצות מקומיות. ל iERG של הלסביות, הומוסקסואלים, דו מינים, טרנסג'נדרים ('איטון – גאווה'), יש את הנוכחות שלה בצפון אמריקה, מקסיקו וחלקים באירופה. בארצות הברית, קבוצת ה iERG של ה "Veterans" משרתת את אנשי הצבא ובעלי בריתם. שלושה iERGs נוספים בארה"ב כוללים את SOAR, לתמיכה בעובדינו האסיאתיים-אמריקאים; iConnect, התומך בעובדים שחורים/אפרו-אמריקאים/אנשים של צבע; ו- VAMOS!‎#, התומכים בעובדינו ההיספנים-אמריקנים והלטינים. 

וקבוצות ה-iERG יכולות להיות סוכנים מובילי שינוי:

• ה- iERG שלנו הן שסיפקו משוב ואת הרקע העסקי להרחבת מדיניות חופשת הלידה בתשלום בארה"ב. מאז היישום בשנת 2017, מעל ל 1,600 עובדים בשנה ניצלו את ההזדמנות ליצור קשר עם ילדם החדש שלהם, מה שמקדם את האיזון בין עבודה לחיים.
• קבוצות ה-iERG שלנו בחנו ופיתחו את שוק המשימות האתגריות (Stretch Assignment Marketplace) החדש שלנו, דרך יצירתית שבאמצעותה יכולים עובדים לקחת חלק בפרויקטים בכל תחומי העסקים, הפעולות ואזורי הפעילות שלנו ולפתח מיומנויות תוך כדי יצירת קשרים בתוך החברה. יותר מ -3,000 עובדים נהנו מתוכנית למידה חווייתית זו כדי לפתח את יכולותיהם, וסיפקו למעלה מ -370 פרויקטים מאז 2017‏‎. 
• קבוצות ה iERG קיימו מעגלי האזנה בשנת 2020 כדי לתת לעובדים הזדמנות לומר מה הם חושבים ומרגישים ויכולים לעזור להוליד הבנה ותמיכה הדדית ביניהם בזמנים מלחיצים ומאתגרים‎.

אנחנו גאים בהשפעה שיש לקבוצות ה-iERG ב-Eaton. פעילותן מערבת ומעצימה אלפי אנשים ברחבי העולם.

תכנית המנטורים הגלובלית של Eaton היא מקור נוסף לפיתוח וקידום של מגוון האנשים המוכשרים שלנו. תכנית המנטורים הרשמית הינה תהליך הדדי בין מדריך ומודרך, שמטרתו התמקדות בצרכי פיתוח ספציפיים בשילוב השאיפות המקצועיות של העובד לטווח קצר ולטווח ארוך.

קבוצות ה-iERG ותכנית המנטורים תומכות ביעדים שאותם אנו שואפים להגשים ומטפחות סביבת עבודה מכלילה באמצעות מנטורים, לימודים והזדמנויות להתפתח. הן תומכות גם באסטרטגיה ובמטרות שקבעו המועצה להכללה גלובלית (Global Inclusion Council) של Eaton וארבע מועצות ההכללה האזוריות.

ב-2014 השקנו פעילות של יום שלם בנושא מנהיגות ושמה הוא Valuing Inclusion & Diversity at Eaton—The Power of Perspectives (‏VID),  המיועד לכל מי שעוסק בניהול אנשים ברחבי העולם. מאז ההשקה נכחו בקורס 5,900 מנהלים במטרה להגביר מודעות להטיות קוגניטיביות אישיות, לפיתוח מיומנויות ניהול מכלילות ולקדם תרבות של הכללה. המשתתפים אמרו כי החוויה מאירת עיניים והשפיעה לטובה על תפיסותיהם, כולל התמקדות במנהיגות כוללת.  כדי לחזק את למידת ה VID שלהם, למדריכים יש גישה לכלים של "רגע של בחירה" שנוצרו כדי לסייע ולעודד את המסע שלהם מהטייה לא מודעת להכלה מודעת.  בשנת 2020, נקטנו צעדים להמיר חווית למידה זו לפלטפורמה וירטואלית מרתקת, בעלת השפעה רבה, ומאפשרת גישה רחבה יותר להזדמנות למידה קריטית זו‎. בנוסף, התחייבנו לחוויית למידה וירטואלית בת מספר שבועות על הטיה המושרשת במחקר מדעי המוח‎.

בניית כוח עבודה של הכללה וגיוון מתחילה בזיהוי האנשים המוכשרים ביותר. המשמעות של ניהול כשרונות היא לגייס אנשים עם הכישורים הנכונים ויישור פיתוח הקריירה והמטרות שלהם עם האסטרטגיה התאגידית שלנו. חמישים וארבעה אחוזים מצוות המנהיגות העולמי שלנו הם מיעוטים בארה"ב.  פנה למידע נוסף  על ניהול כישרונות ב- Eaton.

איזון יעילות עבודה-פנאי הוא בעיה נפוצה שהעלו העובדים שלנו. כמו כן, עם העליה העולמית במספר משקי בית עם הכנסה כפולה או עם הורה יחיד, התרבות הארגונית שלנו חייבת לתמוך בעובדים שלנו באיזון בין עבודה, משפחה וצרכים אישיים. 

עד סוף 2020, יותר מ -2,300 עובדים (3% מסה"כ הגלובלי של העובדים) השתתפו בתכנית פתרונות העבודה הגמישים שלנו. פתרונות גמישים, אשר היו בשימוש הרבה לפני המגיפה העולמית, כוללים שבוע עבודה מקוצר, עבודה מהבית, חלוקת משרה, משרה חלקית, עבודה בשעות גמישות ועבודה מרחוק. פתרונות עבודה גמישים ותוכניות כוללניות מסייעים לנו להישאר תחרותיים במשיכת הכישרונות הטובים ביותר ולשיפור חיי העובדים שלנו, בעבודה ובבית.

מערכת העסקים של Eaton (‏Eaton Business System - EBS) היא הדרך שבה אנחנו מנהלים את הארגון שלנו כחברה הפועלת במשולב והיא מקור היתרון התחרותי שלנו. באמצעות ה-EBS אנחנו מסוגלים לפעול בדרך משותפת, לדבר באותה"שפה" באזורים, שווקים ועסקים שונים בעולם. כמו כן, EBS מבטיחה חזון אחד משותף לכולנו, דרך פעולה אחת המבוססת על ערכים משותפים ופילוסופיה משותפת המטפחת הכללה וגיוון. בעזרת EBS כהנחיה איך לעבוד, אנחנו מאגדים את כוחם של רבים לכוחו של אחד. למידע נוסף.

ההתחייבות שלנו להיות מכלילים בשיטות העבודה העסקיות ובסביבות העבודה שלנו מתחילה מחברי מועצת המנהלים, שמפקחים ביחד על כל פעילויות התאגיד ויעדיו. מועצת המנהלים שלנו והמנכ"ל יצרו במשותף יעדי גיוון ומנטרים את ההתקדמות בכל אגפי החברה. החל מהרבעון השני של השנה, הדירקטוריון שלנו הגיע לנקודת ציון, כאשר שני שלישים מחבריו כיום נשים או מיעוטים מארה"ב.  למידע נוסף על הדירקטוריון שלנו.

עסקים קטנים ומגוונים מזינים את הכלכלה על ידי יצירת מקומות עבודה ומתן פתרונות חדשניים. אנחנו מאמינים שעידוד ארגונים אלו להתחרות על העבודה עימנו מועיל לנו ולקהילות שלנו. 

ההוצאה הכוללת של איטון עבור מיעוטים, נשים, עסקים מגוונים וקטנים בבעלות ותיקה הייתה גדולה מ -32% מהוצאות הספקים בארה"ב בשנת 2020, כשסכום כולל של 702 מיליון דולר הופנה למיעוטים, נשים, ותיקים, להט"בים ועסקים בבעלות נכים‎. בשנת 2020 קידמנו את תוכנית גיוון הספקים שלנו, רכשנו סחורות ושירותים של 1.9 מיליארד דולר מספקים קטנים ומגוונים, והגדלנו את עסקינו עם עסקים בבעלות נשים בכ -7% ועם עסקים בבעלות ותיקה בכמעט 5% לעומת 2019.   למידע נוסף   על מגוון הספקים ב‎- Eaton.

Eaton גאה בתהליכים ובאמצעי הפיקוח הפנימים החזקים שלה לניהול העשייה שלנו בנושא קיימות. רבים מאמצעי הפיקוח הללו מקשרים בין אנשים וצוותים בתוך החברה שלנו וכוללים ניהול בכל אחת מרמות הארגון. מידע נוסף על מדיניות הממשל בנושאי הכללה וגיוון.