A partire dal 31/12/2025, Eaton non accetterà più ordini per questo pannello fuori produzione o per i suoi pezzi di ricambio. Il supporto e l’assistenza formativa non saranno disponibili dal 31/12/2027.
Eaton raccomanda la transizione ai prodotti xDetect.
xDetect è l’evoluzione naturale di questo pannello antincendio, con le stesse caratteristiche e l’affidabilità della nostra gamma precedente, ma con sicurezza informatica ottimizzata e ulteriori funzionalità.
Grazie al suo design innovativo e all’architettura di sistema modulare, xDetect può essere esteso in modo semplice e offre la massima flessibilità per le mutevoli necessità degli edifici. Passare a una nuova piattaforma antincendio non è mai stato così semplice.
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Il codice predefinito per l’accesso con livello di supervisione è 2214 e "ok". Per inserire il codice, toccare l'angolo in alto a sinistra del touchscreen sul pannello di controllo. Verrà visualizzato un tastierino numerico che permette di inserire questo codice e accedere al menu supervisor.
Seguire le istruzioni contenute nellaDomanda 1 qui sopra e quindi premere su “silenzia allarmi”, seguito da “sì” quando richiesto. A questo punto, seguire la procedura antincendio standard. NON dare per scontato che non si stia verificando un incendio nella struttura solo perché ancora non te ne sei reso conto.
Seguire le istruzioni contenute nellaDomanda 1 qui sopra e quindi premere su "reset", seguito da "sì" quando richiesto. Si prega di notare che in caso di guasto al sistema, la funzione "reset" non lo risolverà. In questo caso, seguire le istruzioni seguenti.
Dovresti seguire le istruzioni nella Domanda 1 qui sopra e poi premere su "ronzatore muto”". Si prega di notare che il pannello di controllo potrebbe essere impostato su silenzioso, ma che si sia verificato un guasto al sistema. A questo punto, parte del sistema potrebbe non fuzionare correttamente. Raccomandiamo di prendere nota di ciò che viene visualizzato sullo schermo e di contattare il nostro team di supporto tecnico o il vostro abituale fornitore di servizi per ulteriori consigli.
Se sta suonando, è probabile che si sia verficato un guasto al sistema, vedi Domanda 4 per disattivare il ronzatore.
Se è in allarme, vedere Domanda 2 per quanto riguarda il silenziamento del sistema di allarme antincendio.
Si prega di consultare la domanda 4 qui sopra.
Se si tratta della prima volta, raccomandiamo vivamente di contattare in anticipo il proprio fornitore di servizi, poiché il sistema di allarme antincendio potrebbe essere collegato ad apparecchiature da mantenere attive o a una stazione di ricezione centrale che potrebbe inviare segnalazioni ai servizi locali di soccorso e antincendio.
Assicurarsi di aver compreso come eseguire la procedura di reset (Vedi Domanda 3) prima di procedere come segue: Per effettuare un test settimanale, è necessario utilizzare il tasto appropriato per azionare un diverso punto di chiamata con vetro frangibile ogni settimana e registrare il risultato sul registro eventi. Vedi anche Domanda 10 che contiene un video dimostrativo.
Assicurarsi di aver compreso come eseguire la procedura di reset (Vedi Domanda 3) prima di procedere come segue: Per eseguire un' esercitazione antincendio, è possibile utlizzare la stessa procedura di test di cui sopra, lasciando attivo il segnale acustico finchè non si è sicuri che tutti gli occupanti abbiano lasciato l’edificio.
Segui le indicazioni nella domanda 1 per inserire il tuo codice di accesso e quindi premi su "visualizza registro". In questa schermata potrai visualizzare gli eventi di sistema recenti completi di data e ora. È possibile visualizzare l'evento più recente selezionando "più recente". La barra di scorrimento può essere usata per muoversi attraverso i dispositivi una schermata alla volta. È anche possibile filtrare in base a particolari tipi di eventi.
Per verificare i componenti di sistema che potrebbero essere disattivati, inserire il codice di accesso con livello supervisore (vedi Domanda 1 se necessario). Quindi premere “visualizza disabilitati”. È possibile filtrare ulteriormente per I/O, zone o indirizzi. Per attivare o disattivare, seleziona "altri" e quindi seguire le istruzioni sullo schermo per trovare il dispositivo o la funzione del pannello di controllo desiderata. Ti preghiamo di notare che disabilitare le sezioni del tuo sistema di allarme antincendio è potenzialmente pericoloso. In caso di dubbi sulla procedura, è consigliabile contattare il nostro team di supporto tecnico o l'abituale fornitore di servizi per ulteriori consigli.
Guarda il nostro video di seguito (assicurandoti in precedenza di aver compreso come eseguire la procedura di reset del pannello) Per ricevere assistenza sui modelli meno recenti, potrebbe essere necessario conttattare il nostro Team di supporto tecnico.
Dopo esserti assicurato che non si sia in corso nessun pericolo di incendio, è consigliabile silenziare il sistema di allarme antincendio (vedi Domanda 2). Sono necessari un elemento di vetro sostitutivo e una chiave di prova. Consigliamo di guardare il video informativo di seguito per ripristinare il pulsante, una volta che saranno disponibili gli elementi necessari e di essersi assicurati di aver compreso la procedura di ripristino del pannello di controllo antincendio.
Per inserire il codice, toccare l'angolo in alto a sinistra del touchscreen sul pannello di controllo. Dovrebbe essere visualizzato un tastierino numerico. Inserire qui il codice. Se non si dispine del codice, ti preghiamo di contattare il nostro team di assitenza tecnica.
Collegare fisicamente UN solo nuovo dispositivo (ad esempio una base per ronzatore e un rivelatore sono considerati due dispositivi). Inserisci il codice “ingegnere” (vedi Domanda 12), quindi seleziona "configura", seguito da "aggiungi/cancella" e poi "aggiungi dispositivo". Se si tratta di un pannello multi-loop, ti verrà anche richiesto il numero di loop. Il pannello dovrebbe confermare che l’aggiunta di un dispositivo. È poi necessario assicurarsi che il dispositivo sia salvato premendo il pulsante di uscita. Questo processo può essere ripetuto per più dispositivi.
Inserisci il codice “ingegnere” (vedi Domanda 12), quindi seleziona "configura", seguito da "aggiungi/cancella", quindi "aggiungi dispositivo". Premi "Vai a" e poi inserisci il numero di loop e dell'indirizzo. Successivamente, ti verrà chiesto se confermi di voler eliminare il dispositivo. Sui sistemi più recenti, sarà possibile selezionare l'opzione per mantenere le impostazioni. Questo è utile soprattutto quando si aggiunge un nuovo dispositivo in un secondo tempo. Raccomandiamo di eliminare il dispositivo dal pannello di controllo PRIMA di scollegarlo fisicamente, se possibile.
Se state sostituendo un dispositivo "like for like", seguite la procedura seguente. Se intendi sostituire un dispositivo con un tipo differente, allora segui le procedure di eliminazione e aggiunta contenute nella Domanda 13 e nella Domanda 14.
È necessario per prima cosa sostituire fisicamente il dispositivo, quindi tornare al pannello di allarme antincendio. Inserisci il codice di accesso supervisor (vedi Domanda 1), seleziona “altri” (sui modelli recenti questo viene selezionato come impostazione predefinita), “verifica configurazioni e quindi “sostituisci dispositivo”. Ti verrà richiesto di inserire il numero di loop e l'indirizzo del dispositivo. Premi "ok" una volta che il processo sarà completato.
Assicurati che la rete e le batterie siano collegate al pannello di controllo. Inoltre, è necessario assicurarvi che le resistenze di fine linea (in dotazione) nei morsetti "Fire PE", "Fire RE", "Relè di guasto" e "circuito ronzatore" nel pannello siano state installate. Se tutti questi passaggi sono stati verificati con esito positivo e si verificano ancora dei problemi, consultare il manuale o contattare il nostro team di assistenza tecnica.
Raccomandiamo che i loop siano inizialmente “autoindirizzati” come circuiti radiali, ad esempio con dei cavi di ritorno scollegati dal pannello. Questo velocizza il processo di rilevamento dei guasti anche nel caso in cui il pannello di controllo non abbia indirizzato l’intero loop.
Nota: La funzione "autoindirizzamento" non è normalmente consigliata per sistemi già in servizio. Questa funzione elimina qualsiasi programmazione esistente e non è possibile annullare l’azione una volta confermata.
Di solito, i problemi possono essere circoscritti a un dispositivo o a un’area specifici. Vedi laDomanda 20per localizzare gl indirizzi specifici all’interno dell’edificio. Se il pannello di controllo effettua il ripristino autonomamente, scollegate il cablaggio del loop per stabilizzare il sistema. Da qui, confrontate i dispositivi presenti sul sistema con quelli effettivamente aggiunti. Questo dovrebbe aiutare a individuare la causa del problema. Per ricevere ulteriore assistenza, contattare il nostro team di assistenza tecnica.
In caso di cortocircuito o di circuito aperto, tentare l’accesso con livello “supervisor” (vedi Domanda 1) seguito da "Controlla Config", "Controlla Auto Config.", "Sì", poi "Visualizza guasti". Scorrere verso il basso e seguire le indicazioni su come individuare la causa del problema. Se, ad esempio, il pannello di controllo indica l’indirizzo 20, allora il guasto dovrebbe essere localizzato tra l’indirizzo 19 e 21.
Se si è verificato un guasto specifico a un dispositivo, toccare sul messaggio di guasto sul touchscreen per ottenere una descrizione e la localizzazione del guasto. È possibile che un dispositivo sia stato rimosso, manomesso o che abbia sviluppato un difetto nel tempo. È consigliato inizialmente ispezionare il dispositivo.
Sì. Effettaure l’accesso con livello “ingegnere” (Vedi Domanda 12), premere "test", seguito da "test dispositivo" e seguire le istruzioni visualizzate. Notare che attivando il test su un ronzatore attiverà il segnale acustico e non l'accensione dei LED.
Poiché questo varia a seconda della versione del software, si prega di contattare il nostro team di assistenza tecnica.
Nota bene: C'è una buona probabilità che i ronzatori si attivino una volta eseguita questa azione, quindi è consigliabile scollegare i cavi del loop fino al temine della procedura.
Se questo problema non è risolto, contattare il nostro team di assistenza tecnica per ulteriori indicazioni.
Eaton gestisce un programma per partner di sistema simile a quello di altri produttori di allarmi antincendio. Se sei interessato a partecipare a questo programma, contattaci per ricevere istruzioni dal tuo rappresentante locale.
Il tono e il volume dei segnalatori acustici possono essere modificati con accesso a livello “ingegnere” (vedi Domanda 12), selezionando "Configura", "Programmazione I/O e ronzatori", "Impostazioni suono" e infine selezionando l'opzione corrispondente. Nota bene: la modifica del volume può rendere l'installazione non conforme o sovraccaricare il sistema. Assicurarsi di conoscere gli effetti delle modifiche una volta effettuate.
Consultando il nostro ultimo catalogo potrai trovare informazioni sulle unità di interfaccia che offriamo. Se non sei ancora sicuro dei tuoi requisiti, contatta il nostro team di supporto tecnico.
Sì, è possibile ricevere segnali di ingresso o controllare altre apparecchiature attraverso dispositivi di uscita/relè. Consultando il nostro ultimo catalogo potrai trovare informazioni sulle unità di interfaccia che offriamo. Se non sei ancora sicuro dei tuoi requisiti, contatta il nostro team di supporto tecnico.
Tutti i dispositivi indirizzabili su questo sistema di allarme antincendio hanno un isolatore di loop interno; pertanto non sono necessari isolatori di loop indipendenti.
I moduli di derivazione sono dispositivi di loop per questo sistema di allarme per i quali non è prevista l’assegnazione di un indirizzo.
Consultare il nostro manuale per le operazioni di puntamento del prisma e per le linee guida sull’allineamento.
Ti consigliamo di scaricare l'ultimo catalogo o in alternativa a provare la nostra sezione generale sui prodotti.
Offriamo un periodo di garanzia di 2 anni dalla data della fattura per tutti i prodotti Eaton fire and voice. Per ulteriori informazioni sulla nostra politica di restituzione, compreso come avviare il nostro processo di restituzione, ti preghiamo di consultare la sezione restituzioni del nostro sito web.
Preghiamo inizialmente di contattare il nostro supporto tecnico in qualsiasi caso. Tutti i test proposti dovrebbero essere eseguiti prima di prendere qualsiasi decisione sullo stato di un particolare prodotto. In caso di difetto riscontrato in un prodotto in garanzia (vedi Q31), ti preghiamo di compilare il nostro modulo di richiesta di restituzione e iniziare il nostro processo di restituzione. Qualsiasi credito e/o sostituzione sarà soggetto alla nostra procedura di restituzione.
Generalmente, il numero di dispositivi collegabili per ogni loop è di 200, di cui fino a 60 possono essere segnalatori acustici/beacon e 20 interfacce di tipo input/output Per le linee guida locali, incluse le norme per l’utilizzo dei dispositivi di allarme visivo nell’Unione europea, si prega di contattare il proprio agente rappresentante locale o l'ufficio Eaton di zona. Si prega di notare: qualsiasi sistema proposto dovrebbe essere sottoposto ai calcoli di carico del loop prima di inoltrare un ordine.
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