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Brightlayer Nord America

Prodotto Numero di telefono e opzioni di menu Email ore di funzionamento
Brightlayer Distributed IT e Distributed IT - Lite (ex DITPM) 877-ETN-CARE (386-2273) Opzione 2,9,1,1 brightlayerdcsupport@eaton.com 8-17 EST
Software Brightlayer DCIM (Data Center Infrastructure Management) 877-ETN-CARE (386-2273) Opzione 2,9,1,1 brightlayerdcsupport@eaton.com 8-17 EST
Software Brightlayer EPMS (Electrical Power Monitoring System)  877-ETN-CARE (386-2273) Opzione 2,9,1,1 brightlayerdcsupport@eaton.com 8-17 EST
Brightlayer Power 877-ETN-CARE (386-2273) Opzione 2,9,2 BGTechSupport@eaton.com  8-17 EST
Monitoraggio da remoto - Industriale 877-ETN-CARE (386-2273) Opzione 2,9,2 BGTechSupport@eaton.com  8-18 EST
Illuminazione Brightlayer  877-ETN-CARE (386-2273) Opzione 2,9,2 BGTechSupport@eaton.com  8-17 EST
Asset Performance Management (APM) 877-ETN-CARE (386-2273) Opzione 2,9,2 BGTechSupport@eaton.com 8-17 EST
Monitoraggio intelligente dell'alimentazione (IPM) 877-ETN-CARE (386-2273) Opzione 2,9,1,2 o 800-356-5737 Opzione 2 softwareconnectivityts@eaton.com 8-17 EST
Eaton Intelligent Power Protector (IPP) 877-ETN-CARE (386-2273) Opzione 2,9,1,2 o 800-356-5737 Opzione 2 softwareconnectivityts@eaton.com 8-17 EST
Schede di connettività (schede relè e schede di rete ) 877-ETN-CARE (386-2273) Opzione 2,9,1,2 o 800-356-5737 Opzione 2 softwareconnectivityts@eaton.com 8-17 EST
Assistenza remota PredictPulse 877-ETN-CARE (386-2273) Opzione 2,9,1,2 o 800-356-5737 Opzione 2, 5 softwareconnectivityts@eaton.com 8-17 EST
Monitoraggio e controllo della distribuzione di energia  877-ETN-CARE (386-2273) Opzione 2,5,1,1  BGTechSupport@eaton.com 8-18 EST

Brightlayer EMEA

Prodotto Numero di telefono e opzioni di menu Email ore di funzionamento
Monitoraggio intelligente dell'alimentazione (IPM)  - EmailSoftwareSupportPQ@eaton.com 8.30-17.30 CET
Brightlayer Distributed IT e Distributed IT - Lite (ex DITPM)  - EmailSoftwareSupportPQ@eaton.com 8.30-17.30 CET
Software Brightlayer DCIM (Data Center Infrastructure Management)  - EmailSoftwareSupportPQ@eaton.com 8.30-17.30 CET
Brightlayer 8.0  - EmailSoftwareSupportPQ@eaton.com 8.30-17.30 CET
Brightlayer Power  - EmailSoftwareSupportPQ@eaton.com 8.30-17.30 CET
CLOUD-PS  - infoita@eaton.com 8.30-17.30 CET

Brightlayer APAC

Prodotto Numero di telefono e opzioni di menu Email ore di funzionamento
Monitoraggio intelligente dell'alimentazione (IPM)  - brightlayerdcsupport@eaton.com 12:00 - 21:00 IST
Brightlayer Distributed IT e Distributed IT - Lite (ex DITPM)  - brightlayerdcsupport@eaton.com 12:00 - 21:00 IST
Software Brightlayer DCIM (Data Center Infrastructure Management) - brightlayerdcsupport@eaton.com 12:00 - 21:00 IST
Brightlayer 8.0 - brightlayerdcsupport@eaton.com 12:00 - 21:00 IST
Brightlayer Power - blsupport@eaton.com  12:00 - 21:00 IST

Brightlayer SaaS offre finestre di manutenzione

Attualmente le nostre offerte non seguono finestre di manutenzione fisse. I clienti riceveranno comunicazioni sulle prossime finestre di manutenzione pianificata. Eventuali modifiche a questa politica verranno aggiornate qui. 
Eaton è un’azienda per la gestione intelligente dell’energia dedita al miglioramento della qualità della vita e alla protezione dell’ambiente per le persone in tutto il mondo. Siamo guidati dal nostro impegno a lavorare nel modo giusto, per operare in maniera sostenibile e aiutare i nostri clienti a gestire l’energia - oggi e in futuro. Sfruttando i trend globali legati all’elettrificazione e alla digitalizzazione, stiamo accelerando la transizione del pianeta all’energia rinnovabile, aiutando ad affrontare le sfide più urgenti della gestione dell’energia operando nel modo migliore per i nostri stakeholder e per tutta la società.
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