進捗状況の測定とレポート

既存の監査と調査、および遂行、学習、適用を評価するその他のツールを活用して、コミュニケーションやトレーニング要素などの倫理およびコンプライアンスプログラムの効果を監視します。当社は、ベストプラクティスや変化するビジネス環境に対する効果を測定するために、詳細なギャップ分析を定期的に実施しています。当社の内部監査チームは、倫理およびコンプライアンスに関する事項を定期的に監査対象に追加しています。また、急速に進化する規制環境を監視し、リーダーや従業員に対し、重要事柄に関する情報を常に適切に提供しています。 

倫理的な文化をサポートするには、常に敏感である必要があります。立ち止まることはできませんし、そうするつもりもありません。リソースを最も必要とする場所に集中させるために、当社は重要な倫理とコンプライアンス関連のリスクを年に1度評価します。すべてのビジネスユニット、各地域、および各部門が、この正式なプロセスに参加しています。標準評価基準を使用してリスクが測定されます。結果は統合され、シニアリーダーによってレビューされて、取締役会に提示されます。その後、このデータを使用して、トレーニングの内容やプログラムの要素を調整し、その年の重点分野を設定します。

ビジネスを正しく遂行することへのコミットメント
イートンは、事業展開するすべての場所で、次のようにビジネスを正しく遂行することに全力を尽くします。

• 従業員の倫理規範
• 当社施設の環境スチュワードシップ
• 従業員の公正な待遇と安全衛生
• 私たちが生活し、仕事をしているコミュニティの地域的なサポート

誠実な文化の確保、それは倫理規範から始まる

イートンの倫理規範は、倫理的行動に関する12の基本原則で構成されています。これが当社の文化の基盤を形成しています。当社の従業員、役員、取締役は、職務の遂行においてこれらの原則を読み、理解し、遵守する責任を負います。

倫理規範とともに、詳細なイートン倫理ガイド を従業員に提供します。このガイドには具体的な例と倫理的意思決定に関する実践的なガイダンスが示されています。ガイドは34ヵ国語に翻訳され、世界中のすべてのイートン従業員が利用できます。イートンの新入社員は全員、オンボーディングプロセスの一環として倫理規範に関するトレーニングを受けます。従業員は毎年、倫理規範の原則を読み、再確認することが義務付けられています。

• 従業員全員が、34ヵ国語で提供される倫理規範にアクセスできます。
• 対象従業員全員が、イートンの倫理規範の方針を読み、理解し、遵守しています。  
• 従業員全員が匿名のヘルプラインにアクセスできます（現地の法律に従い、誰もが公開または匿名で質問をしたり、倫理的な懸念や潜在的または実際の法律違反を報告したりすることができます）。 

倫理的なリーダーシップと倫理的な意思決定の促進

リーダーは方向性を定め、文化を推進します。誠実性への取り組みが当社のDNAに根付くことを確実にするリーダーシップ属性（すべての従業員に期待される行動）には次のようなものがあります。

• ルールに従い、誠実に行動する。自分の行いに誇りを持つ。
• よく考えて行動する。期待を高く設定し、それを実践する。
• 責任を追求する。有言実行する。
• スピードを重視し、簡素化する。
• 考えを主張する。反対意見を認める。
• 好奇心と適応性を持ち、知識を進んで共有する。

トレーニングでは、企業のあらゆるレベルでこれらの期待を明確にし、強調します。

• 当社の経営陣、上級職、および将来のリーダー向けトレーニングプログラムには、重要なセグメントとして「倫理観を持って指導する」ことが含まれます。
• 総合事業会社であるイートンがどのように事業活動を行うかを示すイートンビジネスシステム（EBS）に関するトレーニングには、倫理とコンプライアンス、およびイートンの基本的な倫理行動規範を基本要素として遵守することが含まれます。
• 毎年、すべてのリーダーは、倫理規範とビジネスの正しい遂行の対面トレーニングを直属の部下に提供する必要があります。  
• コンプライアンスに関する重要な課題に対応する対象者に向けて、強力なオンライン年間トレーニングカリキュラムを実施しています。当社の規範とポリシーの適用方法に関する実践的なガイダンスの提供を目的として設計されたカリキュラムでは、汚職防止法、独占禁止原則、データ保護、グローバル貿易管理、ハラスメント防止、その他の主要な法律および規制分野を必須科目としています。
• ミスが発生した場合や、危機の一歩手前で回避した場合に、従業員がそこから学習できるよう支援します。年次トレーニングには、実際の事例に基づいたシナリオ、プレゼンテーション、ビデオリソースの豊富なライブラリが用意されています。

困難な市場での成長の実現

新興国では、高い成長機会がしばしば存在しますが、汚職や不正行為のリスクが上昇する可能性もあります。  このリスクを管理し、企業がより信頼性の高い機会を追求できるようにするために、包括的な腐敗行為防止戦略を採用しています。

• 当社のポリシーは、賄賂、リベート、不適切な贈答品や接待、その他の不正な支払いを禁止しています。当社のポリシーは、慣習、現地の慣行、競争条件に関係なく、世界中で適用されます。
• 強力なオンラインおよび対面式の年次トレーニングカリキュラムにより、従業員は当社のポリシー、法律、期待される行動を理解することができます。このトレーニングでは、従業員が日常業務に当社のポリシーを適用するために必要なツールを提供します。
• 強力な初期スクリーニングとライフサイクル監視プロセスを通じて、世界中の代理店、流通業者、高リスクサプライヤが当社の誠実性に対する取り組みを共有できるようにします。

エキスパートチームとリソースの導入

グローバル倫理およびコンプライアンスチームは、取締役会選出の役員およびシニアバイスプレジデントを中心に、経験豊富な米国弁護士と国際弁護士、その他の専門家で構成されています。最高レベルの可視性と独立性を確保するために、グローバル倫理およびコンプライアンスプログラムは、イートンの取締役会のガバナンス委員会によって直接管理され、イートンの上級管理職により、積極的かつ目に見える形で一貫してサポートされます。

また当社は、グローバルな製造会社としての業務の中でも特に重要なコンプライアンス分野において、リソースを投入し、深い専門知識を開発する必要性を認識しています。さらに当社は、グローバル倫理およびコンプライアンスチームに加えて、安全衛生および環境問題の専門チーム、グローバル貿易管理、政府契約、税金、内部監査、法律、サーベンス・オクスリー法の遵守、サプライチェーン管理、データ保護とプライバシー、その他の重要な規制領域の専門家チームも維持しています。これらのチームは、グローバル倫理およびコンプライアンスオフィスと協力して、リスクを管理し、誠実性に対する当社の評判を維持します。

有意義なサポートとアドバイスの提供

イートンのヘルプラインは、従業員が質問をしたり、懸念を提起したり、疑わしい行動やビジネス慣行を報告したりするための専用リソースです。ヘルプラインには24時間年中無休でスタッフが常駐しており、イートンが事業展開する各国の各言語で利用できます。地域の法律に従い、いかなる人物も報復を恐れることなく倫理的な懸念や、潜在的または実際の法的違反について公開または匿名で、電話、電子メール、オンラインフォーム、郵便、または対面で質問したり、報告したりすることができます。  不正行為または疑わしい業務慣行の申し立ては、情報源にかかわらず、適切に調査されます。グローバル倫理およびコンプライアンスオフィスに報告された倫理およびコンプライアンスに関する事項は監視、追跡され、選ばれた事項は取締役会のガバナンス委員会に報告されます。