小売業界が求めているもの

新しい顧客獲得方法

ビジネスを促進するためのソーシャルメディア。 企業は、Instagram、LinkedIn、Twitter などのソーシャルメディアプラットフォームを使用してプロモーションを行い、さまざまなターゲットグループのオーディエンスとのエンゲージメントを高めようとしています。

サイクルタイムを短縮するための予測解析ソフトウェア、機械学習、人工知能（AI）。

この例には、リードジェネレーションを支援する CRM ツールや、新製品の提供を迅速に促進するための E メールマーケティングの自動化などがあります。 ソフトウェアツールは E メールマーケティング活動のパフォーマンスを測定するのに役立ちます。 小売業者はこれを使用して、オーディエンスの行動における購入パターンを発見し、次のマーケティング投資分野を計画できます。 

決済処理の効率化
小売業者は、オンラインまたは実店舗の決済カウンターで、バーコードスキャンデバイスを備えたセルフ決済カウンターを提供するために業務を調整しています。  消費者は、現金とモバイル決済の両方を使用できる柔軟な購入方法を好みます。企業は、国際またはグローバルな配送施設を促進するために、国際的なデビットカード、クレジットカード、通貨を受け入れる必要があります。

販売処理の高速化
新しいソフトウェアツールにより、オンライン会計と請求書を活用して時間を節約できます。  小売業者は、ソフトウェアツールを使用して価格データを収集し、分析を実行して、小売業務を改善できます。

小売業でのエッジ運用

エッジコンピューティングにより、小売業務でビデオカメラや RFID デバイス、録画（NVR）システム、バーコードリーダー、デジタルサイネージなどの IoT デバイスを最大限に活用できます。  エッジコンピューティングにより、IT 技術やデータセンターを実際の現場で利用できるようになります。  つまり、データ処理が高速化し、実際のデータからの情報収集も速くなります。