Pažangos vertinimas ir ataskaitų teikimas

Stebime savo etikos ir atitikties programos veiksmingumą, įskaitant komunikacijos ir mokymo elementus, pasitelkdami esamus auditus, apklausas ir kitas priemones, skirtas vykdymui, mokymuisi ir principų taikymui įvertinti. Periodiškai atliekame išsamią spragų analizę, kad galėtume įvertinti savo efektyvumą pagal geriausią praktiką ir besikeičiančią verslo aplinką. Mūsų vidaus audito grupės reguliariai įtraukia etikos ir atitikties klausimus į savo auditų apimtį. Stebime sparčiai kintančią reguliavimo aplinką, užtikrindami, kad mūsų vadovai ir darbuotojai būtų kuo greičiau informuojami ir išmanytų svarbius klausimus. 

Etikos kultūros palaikymas reikalauja nuolatinio budrumo. Mes negalime stovėti vietoje. Siekdami sutelkti išteklius ten, kur jų labiausiai reikia, atliekame kasmetinį pagrindinių su etika ir atitiktimi susijusių rizikų vertinimą. Šiame formaliame procese dalyvauja kiekvienas verslo padalinys, kiekvienas regionas ir kiekviena įmonės funkcija. Rizika vertinama taikant standartinius vertinimo kriterijus. Rezultatus konsoliduoja ir peržiūri vyresnieji vadovai, kurie juos pateikia valdybai. Tada naudojame šiuos duomenis, kad pritaikytume mokymo pasiūlymus ir programų elementus bei nustatytume dėmesio reikalaujančias sritis.

Įsipareigoję vykdyti vadovaudamiesi verslo teisės principais

Bendrovė „Eaton“ visur pasiryžusi vykdyti verslą tinkamai:

• Etikos standartai mūsų žmonėms
• Mūsų įmonių aplinkosaugos valdymas
• Sąžiningas elgesys ir darbuotojų sveikata bei sauga
• Parama vietos bendruomenėms, kuriose gyvename ir dirbame

Sąžininga kultūra prasideda nuo etikos kodekso

„Eaton“ etikos kodeksą sudaro dvylika pagrindinių etikos principų. Tai yra mūsų kultūros pagrindas. Visi mūsų darbuotojai, pareigūnai ir direktoriai, eidami savo pareigas, asmeniškai atsako ir turi perskaityti šiuos principus, juos žinoti ir jų laikytis.

Kartu su etikos kodeksu darbuotojams pateikiame išsamų „Eaton“ etikos kodeksą, kuriame išdėstyti konkretūs pavyzdžiai ir praktinės rekomendacijos dėl etiškų sprendimų priėmimo. Jis yra išverstas į 34 vietines kalbas ir prieinamas visiems „Eaton“ darbuotojams visame pasaulyje. Kiekvienas naujas „Eaton“ darbuotojas lanko mokymus apie etikos kodeksą – tai įdarbinimo proceso dalis, o darbuotojai kasmet privalo perskaityti ir dar kartą patvirtinti savo įsipareigojimą laikytis Etikos kodekso principų.

• 100 proc. darbuotojų turi prieigą prie Etikos kodekso 34 skirtingomis kalbomis.
• 100 proc. tikslinių darbuotojų vadovų patvirtina, kad perskaitė, žino ir laikosi „Eaton“ etikos kodekse išdėstytų principų.  
• 100 proc. darbuotojų turi prieigą prie anoniminės pagalbos linijos (pagal vietos įstatymus, asmuo gali atvirai arba anonimiškai užduoti klausimą arba pranešti apie etikos problemą ar potencialų arba faktinį teisės aktų pažeidimą). 

Etiško vadovavimo ir sprendimų priėmimo skatinimas

Lyderiai nustato toną ir valdo kultūrą. Siekiant užtikrinti, kad įsipareigojimas dėl sąžiningumo būtų giliai įsišaknijęs mūsų DNR, mūsų lyderystės požymiai apima elgesį, kurio tikimės iš visų darbuotojų, t. y.:

• Mes laikomės taisyklių ir elgiamės atsakingai. Didžiuojamės savo darbais.
• Mums nuoširdžiai rūpi tai, ką darome. Išsikeliame didelius lūkesčius ir juos įgyvendiname.
• Siekiame atsakomybės. Laikomės pažadų.
• Vertiname greitį ir paprastumą.
• Sakome tai, ką galvojame. Vertiname išsiskiriančias nuomones.
• Esame smalsūs, paslankųs ir norime išmokyti to, ką žinome.

Mokymuose paaiškinami ir sustiprinami šie lūkesčiai visuose bendrovės lygmenyse:

• Mūsų vykdomųjų, pažengusių ir būsimų lyderių mokymo programos apima pagrindinį segmentą – „Etiška lyderystė“.
• Mokymas apie „Eaton“ verslo sistemą (EVS), nustatančią kaip dirbame „Eaton“, kaip integruota veikianti bendrovė. Ji apima etikos ir atitikties principus bei „Eaton“ pagrindinių etikos principų kaip pamatinių dalykų laikymąsi.
• Kiekvienais metais visi lyderiai privalo pateikti tiesioginius pranešimus apie asmenų apmokymą etikos kodekso ir verslo teisės principų klausimais.  
• Įgyvendiname patikimą internetinę metinę mokymo programą tikslinėms auditorijoms, kuriose svarstomos svarbiausios atitikties temos. Jos sukurtos, siekiant pateikti praktinių patarimų, kaip taikyti mūsų principus ir politiką. Mokymo programoje pateikiami privalomi nurodymai dėl kovos su korupcija įstatymų, antimonopolinių principų, duomenų apsaugos, pasaulinės prekybos valdymo, kovos su priekabiavimu ir kitų pagrindinių teisinių ir reguliavimo sričių.
• Kai įvyksta klaidų ar vos klaida nesibaigusių įvykių, pasinaudojame galimybe padėti darbuotojams mokytis iš jų. Kasmetiniuose mokymuose siūloma daugybė scenarijų, pristatymų ir vaizdo įrašų išteklių, paremtų faktiniais įvykiais.

Galimybių augti skatinimas sudėtingose rinkose

Besivystančios ekonomikos šalys dažnai turi didelių augimo galimybių, tačiau taip pat gali kelti didesnę korupcijos ir netinkamo elgesio riziką.  Kad valdytume šią riziką ir suteiktume įmonėms daugiau pasitikėjimo, naudojame visapusišką kovos su korupcija strategiją.

• Mūsų politika draudžia kyšius, lėšų grąžinimus, netinkamas dovanas ar pramogas ir bet kokias kitas korupcijos formas. Ji taikoma visame pasaulyje, neatsižvelgiant į papročius, vietos praktiką ar konkurencijos sąlygas.
• Mūsų patikima internetinė ir asmeninė metinė mokymo programa užtikrina, kad darbuotojai išmanys mūsų politiką, įstatymus ir žinos, kokio elgesio tikimės. Mokymai suteikia darbuotojams priemones, reikalingas mūsų politikai įgyvendinti vykdant jų kasdienius įsipareigojimus.
• Pasitelkdami patikimą pradinį atrankos ir gyvavimo ciklo stebėsenos procesą, užtikriname, kad mūsų agentai, platintojai ir didelę riziką keliantys tikėjai visame pasaulyje įsipareigotų laikytis sąžiningumo principų.

Ekspertų grupių ir išteklių išdėstymas

Pasaulio etikos ir atitikties komandai vadovauja išrinktas pareigūnas ir vyresnysis viceprezidentas, o komandą sudaro patyrę JAV ir tarptautiniai teisininkai ir kiti specialistai. Siekiant užtikrinti aukščiausią matomumo ir nepriklausomumo lygį, Pasaulio etikos ir atitikties programą tiesiogiai valdo „Eaton“ direktorių valdybos valdymo komitetas, aktyviai, aiškiai ir nuosekliai remiant „Eaton“ vyresniesiems vadovams.

Be to, pripažįstame, kad reikia skirti išteklius ir plėtoti gilias žinias atitikties srityse, kurios yra ypač svarbios mūsų, kaip pasaulinės gamybos bendrovės, veiklai. Be mūsų pasaulinės etikos ir atitikties komandos, „Eaton“ taip pat turi specialistų komandas, skirtas sveikatos, darbo saugos ir aplinkosaugos klausimams, pasaulinės prekybos valdymui, vyriausybinių sutarčių sudarymui, mokesčiams, vidaus auditui, teisei, „Sarbanes-Oxley” atitikčiai, tiekimo grandinės valdymui, duomenų apsaugai ir privatumui bei kitoms reikšmingoms reguliuojamojo pobūdžio sritims. Šios komandos bendradarbiauja su Pasauline etikos ir atitikties tarnyba, kad valdytų riziką ir išsaugotų mūsų reputaciją dėl sąžiningumo.

Reikšminga parama ir patarimų teikimas

„Eaton“ pagalbos linija – tai speciali primonė, kuriai naudodamiesi darbuotojai gali užduoti klausimus, pareikšti susirūpinimą arba pranešti apie įtartiną elgesį arba verslo praktiką. Pagalbos linija dirba visą parą be išeiginių ištisus metus visomis kalbomis ir visose šalyse, kuriose „Eaton“ vykdo veiklą. Pagal vietinius įstatymus bet kuris asmuo gali atvirai ar anonimiškai užduoti klausimą arba pranešti apie etikos problemas ar galimą arba faktinį teisinį pažeidimą telefonu, elektroniniu paštu, internetine forma, paštu arba asmeniškai, nebijodamas atsakomųjų veiksmų.  Įtarimai dėl netinkamo elgesio ar abejotinos verslo praktikos atitinkamai tiriami, nepriklausomai nuo pranešėjo. Etikos ir atitikties klausimai, apie kuriuos pranešama Pasaulio etikos ir atitikties tarnybai, yra stebimi ir apie atrinktus klausimus pranešama valdybos Valdymo komitetui.