Dorim sa colaboram cu furnizori care au valori similare cu ale noastre și lucrează la aceleași standarde ca și noi: livrând produsul potrivit la locul potrivit, în cantitatea corectă, la o calitate și la un cost total corect.
Următoarele procesele de calitate rezumă ceea ce dorim ca furnizorii noștri să respecte (extindeți fiecare secțiune pentru a vizualiza mai multe).
| Înregistrare QMS (Quality Management System) | Solicităm furnizorilor noștri să fie înregistrați într-un sistem de management al calității recunoscut internațional, incluzând, dar fără a se limita la:
Consultați secțiunea 4 din Manualul de Excelență al Furnizorului pentru a afla mai multe informații. |
| SSA (Evaluarea Furnizorilor) | Se efectuează evaluări amănunțite în locațiile furnizorilor pentru ca aceștia să îndeplinească cerințele minime ale companiei Eaton. Evaluările pot fi efectuate de către Eaton sau personalul furnizorului. Orice acțiune corectivă identificată ca rezultat al evaluării trebuie abordată în perioada convenită cu Eaton. Consultați secțiunea 6, 7 și 8 din Manualul de Excelență al Furnizorului pentru a afla mai multe informații. |
| Urmărirea planificării în avans a calității produselor | Planificarea în avans a calității produselor este o metodă structurată de definire și stabilire a etapelor necesare pentru a ne asigura că un produs îndeplinește așteptările noastre și că procesele de fabricație ale furnizorului au capacitatea de a îndeplini în mod constant aceste cerințe. Consultați secțiunea 6.2 și 7 din Manualul de Excelență al Furnizorului pentru mai multe informații. |
| PAPP (Procesul de aprobare a pieselor în producție) | Cu excepția cazului în care se specifică altfel, cererile PAPP sunt Nivel 3 și se trimit fie prin WISPER fie prin e-mail. Consultați secțiunea 6.2 și 7 din Manualul de Excelență al Furnizorului pentru mai multe informații. |
| IPP (Inspecția primului produs) | Inspecția primului produs (FAI) este necesară la momentul expedierii inițiale a componentelor de producție și în orice moment apare o modificare care invalidează rezultatele inițiale. Consultați secțiunea 6.2 și 7 din Manualul de Excelență al Furnizorului pentru mai multe informații. |
| CSF (Cerere de schimbare a furnizorului) | Solicităm furnizorilor noștri să notifice în avans orice modificare planificată, astfel încât să putem colabora în bune condiții și să putem evita astfel orice consecință nedorită asupra activităților noastre interne sau ale clienților noștri. Exemple de modificări ce pot include, dar nu se limitează la:
Consultați secțiunea 6, 7 și 9 din Manualul de Excelență al Furnizorului pentru mai multe informații. |
| Monitorizarea performanței furnizorului (focus pe valorile de calitate) | Măsurăm performanța furnizorului prin evaluarea numărului de piese defecte la un milion de bucăți, împreună cu alti indicatori de performanta, inclusiv numărul de incidente neconforme. Consultați secțiunea 8 din Manualul de Excelență al Furnizorului pentru mai multe informații. |
| Aplicație interactivă de evaluare a performanței furnizorilor din întreaga lume (WISPER) | WISPER este platforma online Eaton și metoda principală de evaluare și gestionare a furnizorilor direcți de materiale. Consultați secțiunea 6.1.1 și 9.2 din Manualul de Excelență al Furnizorului pentru mai multe informații. |
| Scor furnizor | Scorurile acordate furnizorilor fac parte din modul nostru de a examina performanțele furnizorilor. Ne așteptăm ca furnizorii noștri să mențină o cultură „Zero” ca și număr de defecte, inclusiv referitor la disfuncționalitățile din procesul livrării prin implementarea de planuri continue de îmbunătățire. Consultați secțiunea 8 din Manualul de Excelență al Furnizorului pentru mai multe informații. |
| Taxa restituire DMR COPQ (cost de slabă calitate) | Ne așteptăm ca produsul pe care îl furnizați să corespundă cu ceea ce am solicitat. Dacă vă returnăm produsul din cauza neconformității, pentru fiecare incident vom percepe 500 USD pentru a acoperi costurile noastre administrative, precum și orice costuri suplimentare suportate de Eaton pentru rezolvarea/atenuarea problemei. Consultați secțiunea 9.2 din Manualul de Excelență al Furnizorului pentru mai multe informații. |
| IDEAS (Inovația stimulează excelența, realizarea și economiile) | Solicităm furnizorilor noștri să inițieze și să pună în aplicare sugestiile acestora de reducere a costurilor și de îmbunătățire continua. Dorim să colaborăm cu dumneavoastră pentru a reduce deșeurile și pentru a îmbunătăți calitatea. Și căutăm un dialog deschis, direct, creativ și inovativ pentru a îmbunătăți modul în care facem afaceri cu dumneavoastră. Aflați mai multe despre programul IDEAS și trimiteți formularul dumneavoastră IDEAS pe portalul de furnizori my.eaton.com. Consultați secțiunea 9.1 din Manualul de Excelență al Furnizorului pentru mai multe informații. |
Trimitere e-mail
