Chceme pracovať s dodávateľmi, ktorí dokazujú svoju dôslednosť: dodať správny produkt na správne miesto, v správnom množstve a kvalite a za správnu celkovú sumu.
Nasledujúca časť sumarizuje kľúčové kvalitatívne postupy, pričom očakávame, že ich naši dodávatelia dodržiavajú (otvorte jednotlivé sekcie, aby ste získali viac informácií).
| Registrácia v QMS | Od dodávateľov vyžadujeme, aby boli zaregistrovaní do medzinárodne uznávaného systému manažmentu kvality, napríklad:
Ďalšie informácie nájdete v kapitole 4 Príručky dodávateľských postupov. |
| SSA (Suppliers Site Assessment) | Na pracoviskách dodávateľa sa vykonávajú komplexné hodnotenia s cieľom overiť, či spĺňajú minimálne požiadavky spoločnosti Eaton. Hodnotenie môže vykonávať spoločnosť Eaton alebo personál dodávateľa. Všetky nápravné opatrenia stanovené ako výsledok hodnotenia sa musia vyriešiť v rámci obdobia dohodnutého so spoločnosťou Eaton. Ďalšie informácie nájdete v kapitolách 6, 7 a 8 Príručky dodávateľských postupov. |
| Pokročilé plánovanie kvality produktov (APQP) | Pokročilé plánovanie kvality produktov (APQP) je štruktúrovaná metóda definovania a zavádzania postupov potrebných na zabezpečenie toho, že produkt spĺňa očakávania a že výrobné procesy dodávateľa sú schopné konzistentne tieto požiadavky spĺňať. Ďalšie informácie nájdete v kapitolách 6.2 a 7 Príručky dodávateľských postupov. |
| Proces schvaľovania produkčných dielov (PPAP) | Pokiaľ nie je uvedené inak, podklady PPAP majú úroveň 3 a odosielajú sa prostredníctvom systému WISPER alebo e-mailom. Ďalšie informácie nájdete v kapitolách 6.2 a 7 Príručky dodávateľských postupov. |
| Kontrola prvého výrobku (FAI) | Pred prvou dodávkou produkčných dielov a pri akejkoľvek zmene, ktorej dôsledkom je strata platnosti pôvodných výsledkov, sa vyžaduje kontrola prvého výrobku (FAI) Ďalšie informácie nájdete v kapitolách 6.2 a 7 Príručky dodávateľských postupov. |
| Žiadosť o schválenie zmeny u dodávateľa (SCR) | Od dodávateľov požadujeme, aby nás vopred informovali o plánovaných zmenách, aby sme mohli spoločne minimalizovať neželané dôsledky na naše interné operácie a našich koncových zákazníkov. Príklady zmien zahŕňajú napríklad nasledovné:
Ďalšie informácie nájdete v kapitolách 6, 7 a 9 Príručky dodávateľských postupov. |
| Monitorovanie výkonnosti dodávateľa (zameranie na kvalitatívnu metriku) | Výkonnosť dodávateľov meriame okrem iného prostredníctvom hodnoty DPPM (defective parts per millions – počet chybných dielov na milión) a počtu incidentov následkom nedodržania predpisov. Ďalšie informácie nájdete v kapitole 8 Príručky dodávateľských postupov. |
| WISPER (Worldwide Interactive Supplier Performance Evaluation Resource) / Celosvetový interaktívny zdroj na hodnotenie výkonu dodávateľov) | WISPER je online platforma spoločnosti Eaton a predstavuje primárny systém hodnotenia a manažovania priamych dodávateľov materiálu. Ďalšie informácie nájdete v kapitolách 6.1.1 a 9.2 Príručky dodávateľských postupov. |
| Výsledkové karty dodávateľov | Výsledkové karty dodávateľov sú súčasťou hodnotenia výkonnosti dodávateľov. Od dodávateľov očakávame zachovanie kultúry nulového počtu chýb a nulových prerušení dodávok prostredníctvom plánov neustáleho zlepšovania. Ďalšie informácie nájdete v kapitole 8 Príručky dodávateľských postupov. |
| Poplatok DMR a spätné zúčtovanie COPQ (náklady z nízkej kvality) | Očakávame, že dodané produkty budú spĺňať požadovanú kvalitu. Ak vám vrátime produkt z dôvodu nedodržania predpisov, za každý incident vám naúčtujeme sumu 500 USD na pokrytie administratívnych nákladov a prípadné ďalšie náklady vzniknuté pri riešení problému. Ďalšie informácie nájdete v kapitole 9.2 Príručky dodávateľských postupov. |
| IDEAS (Innovation Drives Excellence, Achievement and Savings/Inovácie vedú k dokonalosti, úspechu a úsporám) | Od dodávateľov vyžadujeme iniciatívu a implementáciu riešení na zníženie nákladov a návrhov na zlepšenie. Chceme s vami spolupracovať v oblasti znižovania nákladov a zlepšovania kvality. Hľadáme otvorený a priamy dialóg, kreativitu, inováciu a dômyselnosť pri zlepšovaní našej obchodnej spolupráce. Prečítajte si viac o programe IDEAS a odosielajte svoje nápady prostredníctvom dodávateľského portálu my.eaton.com. Ďalšie informácie nájdete v kapitole 9.1 Príručky dodávateľských postupov. |
Odoslať e-mail
