Eaton Corporation plc respeta sus preferencias sobre el tratamiento de Datos personales. El siguiente Aviso de privacidad se adapta a las diferentes formas en que Eaton recopila sus Datos personales.
Eaton y nuestras subsidiarias y afiliadas («Eaton», «nos», «nosotros» o «nuestras») respetan sus preferencias con respecto al tratamiento de cualquier dato personal que podamos recopilar. Este aviso («Aviso») explica cómo tratamos sus Datos personales, cómo puede controlar su uso y cómo puede ejercer sus derechos de privacidad. También describe nuestras prácticas con respecto a la información recopilada de los diferentes sitios de Eaton que enlazan o hacen referencia a este Aviso (tales como nuestros sitios web, ordenadores o aplicaciones de software móviles, páginas de redes sociales y mensajes de correo electrónico con formato HTML), así como a través de actividades de ventas y marketing fuera de línea (colectivamente, los «Canales de información»).
Los Canales de información pueden proporcionar enlaces o la capacidad de conectarse con sitios web, servicios, redes sociales o aplicaciones no pertenecientes a Eaton. Hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones puede permitir que el tercero recopile o comparta información sobre usted. Estos sitios web o servicios de terceros están fuera de nuestro control. Le recomendamos que compruebe las políticas de privacidad y las condiciones de uso de cualquier sitio web o servicio que no sea de Eaton antes de proporcionarles sus Datos personales.
Si tiene alguna pregunta o duda sobre el tratamiento de sus Datos personales, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en la parte inferior de este Aviso.
Adquisiciones: Eaton puede adquirir empresas que se dedican a la publicidad en línea. Estas empresas harán la transición a este Aviso como parte de la integración. Tenga en cuenta que las disposiciones de las políticas de privacidad existentes pueden permanecer activas hasta que se complete la transición. Visite las políticas de privacidad de las empresas adquiridas para obtener más información sobre estos servicios, los tipos de datos recopilados, cómo se utilizan estos datos y las opciones de renuncia voluntaria.
Amplíe las secciones a continuación para leer el Aviso completo.
A través de las interacciones realizadas y del uso que haga de los Canales de información, Eaton puede recopilar Datos personales, que es un tipo de información que identifica a un individuo o se relaciona con un individuo identificable. Los Datos personales también son información recopilada a través de su interacción y uso de los Canales de información y de los sitios web que no son de Eaton, que no revelan su identidad específica o no se relacionan directamente con un individuo, pero que podrían, cuando se combinan con otros datos, enlazarse con usted. Los Datos personales pueden incluir interacciones en línea o fuera de línea, e incluyen, pero no se limitan a:
Datos de la Cuenta de Eaton
Cuando crea una Cuenta de Eaton, recopilamos los siguientes Datos personales:
Utilizamos estos Datos personales para crear y mantener su Cuenta de Eaton. Puede utilizar su Cuenta de Eaton para varios servicios. Cuando utilice su Cuenta de Eaton para un servicio, podremos agregar Datos personales adicionales a su cuenta de Eaton.
La creación de su Cuenta de Eaton sólo se realiza a petición suya y consideramos que el tratamiento de los datos de su cuenta es necesario para el cumplimiento del contrato.
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Datos de compra y registro
Puede comprar productos y servicios de Eaton y registrar su producto. Cuando usted compra productos/servicios, y cuando registra su producto, recopilamos los siguientes Datos personales:
Utilizamos estos datos personales para realizar su compra y/o registrar su producto. Cuando tenga una Cuenta de Eaton, también podrá registrar su producto. Si inicia sesión con su Cuenta de Eaton, sus datos de compra y registro se añadirán a su cuenta de Eaton. Si compra productos/servicios de Eaton como «invitado» utilizaremos sus datos de registro y compra para realizar su compra, pero no añadiremos la información a su Cuenta de Eaton.
La compra y registro de productos sólo se realiza a petición suya y consideramos que el tratamiento de sus datos de compra y registro es necesario para la ejecución del contrato al que usted se refiere.
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Datos del probador de productos
Cuando tenga una Cuenta de Eaton o interactúe con las campañas de marketing de Eaton, puede registrarse para convertirse en un probador de productos/servicios de Eaton y decirnos lo que piensa acerca de nuestros productos o servicios.
Cuando se registre para convertirse en un probador de productos/servicios de Eaton, recopilaremos los siguientes Datos personales:
Utilizamos estos Datos personales para invitarle a participar como probador y utilizamos sus comentarios para mejorar y desarrollar productos y servicios en relación con el producto y los servicios probados. Sus datos de Probador de productos se añadirán a su Cuenta de Eaton.
Consideramos que el tratamiento de sus datos como Probador de productos se basa en el interés legítimo de Eaton de mejorar nuestra gama de productos y servicios.
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Datos de comunicaciones promocionales
Puede elegir inscribirse en comunicaciones promocionales y de marketing. Cuando se inscriba en comunicaciones promocionales y de marketing, utilizaremos los siguientes Datos personales:
Podemos recopilar estos datos a través de sus interacciones con las páginas de Eaton, las aplicaciones móviles de Eaton, los correos electrónicos en los que hizo clic y abrió, y también la asistencia a eventos. Utilizamos estos Datos personales para enviarle comunicaciones promocionales, basadas en sus preferencias y comportamiento, sobre productos, servicios, eventos y promociones de Eaton.
Basándose en su consentimiento o si Eaton tiene un interés legítimo, las empresas del grupo Eaton pueden ponerse en contacto con usted con comunicaciones promocionales a través de correo electrónico, SMS y otros canales digitales, como aplicaciones para móviles y redes sociales. Para poder adaptar las comunicaciones a sus preferencias y comportamiento y proporcionarle la mejor experiencia personalizada, podemos analizar y combinar toda la información asociada a sus Datos de cuenta y los datos sobre sus interacciones con Eaton. También utilizamos esta información para crear segmentos de nuestra audiencia que muestren cuáles de nuestros productos y/o servicios interesan a los usuarios y hacer un seguimiento del éxito de nuestros esfuerzos de marketing. También podemos enviar comunicados de prensa de Eaton por correo electrónico (datos de correo electrónico para la prensa). Cuando Eaton envíe comunicados de prensa, Eaton tratará su nombre, detalles de contacto (por ejemplo, correo electrónico) e información de la empresa.
Como se ha descrito anteriormente, el tratamiento de Datos personales para comunicaciones promocionales se basa en su consentimiento o si Eaton tiene un interés legítimo. Cuando Eaton procesa sus Datos personales basándose en el consentimiento, usted tiene el derecho de retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en dicho consentimiento antes de su retirada. Eaton le dará la oportunidad de retirar su consentimiento para recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento a través del enlace para cancelar la suscripción que se encuentra en la parte inferior de cada correo electrónico de comunicaciones promocionales que pueda recibir de nosotros.
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Datos de competiciones
Puede elegir participar en sorteos, juegos de concurso u otras competiciones (Competición) a través de nuestras páginas de Eaton.
Al inscribirse en una Competición, podemos utilizar los siguientes Datos personales:
Utilizamos estos Datos personales para permitirle participar, identificarle, prevenir/detectar el fraude y para entregarle el premio (si gana), y consideramos que el tratamiento de los datos recopilados durante la celebración de Competiciones en el contexto anterior es necesario para el cumplimiento del contrato.
Lea los términos y condiciones del respectivo sorteo, concurso, juego u otra Competición para más información.
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Datos de comentarios en línea
Puede elegir proporcionar sus comentarios, preguntas, valoraciones y revisiones en las evaluaciones en línea (Comentarios en línea). Cuando haga uso de esta oportunidad, trataremos los siguientes Datos personales:
Utilizamos estos Datos personales para proporcionar a Eaton información valiosa para mejorar nuestras páginas web o nuestros productos/servicios, y consideramos que el tratamiento de sus Datos de comentarios en línea se basa en el interés legítimo de Eaton para mejorar nuestras páginas y nuestra gama de productos y servicios.
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Datos de eventos
Eaton puede recopilar datos para eventos, webinars o ferias («Eventos») a los que usted desee asistir e inscribirse a través de sus páginas web. Puede registrarse para el evento a través de las páginas de Eaton o a través de otras empresas organizadoras. Cuando se registre en un evento, trataremos la siguiente información:
Además, podríamos necesitar la siguiente información cuando interactúe con Eaton como profesional:
En los raros casos en que Eaton reserve directamente el viaje o el alojamiento para usted, podemos recopilar la siguiente información:
Al registrarse para un evento, acepta recibir comunicaciones de Eaton directamente relacionadas con el evento, como por ejemplo en qué lugar se celebrará y a qué hora tendrá lugar. Tratamos estos datos conforme al contrato del que usted es parte.
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Datos de Social Listening
Cuando interactúa o se comunica en canales/páginas/promociones de redes sociales y blogs (por ejemplo, cuando hace clic en «Me gusta» o «Compartir», cuando publica y comparte comentarios y cuando envía valoraciones y críticas) sus Datos personales son tratados por un tercero que proporciona servicios de Social Listening a Eaton. Esto significa que el tercero que proporciona los servicios de Social Listening conservará una copia de sus interacciones públicas en línea a las que el tercero nos ha proporcionado acceso.
Los Datos personales que recopilamos incluyen los datos disponibles públicamente publicados por usted en el contexto de sus redes sociales y proporcionados por el proveedor pertinente a través de un tercero que proporciona servicios de Social Listening, tales como:
Utilizamos estos Datos personales para obtener una visión general de la opinión de las personas sobre nosotros y nuestras marcas, para tener una idea de los influencers más importantes, para resolver problemas y/o mejorar los productos y servicios de Eaton, y/o iniciar una conversación promocional con usted. Consideramos que el tratamiento de los datos de Social Listening en el contexto anterior se basa en un interés legítimo de Eaton.
Si no quiere compartir esta información con nosotros como se describe arriba, no interactúe con Eaton en los canales de redes sociales.
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Datos del consumidor o de atención al cliente
Puede interactuar de vez en cuando con nuestros centros de atención al cliente o al consumidor. Cuando se ponga en contacto con el Servicio de atención al cliente, o cuando se comunique con uno de nuestros representantes de atención al cliente de Eaton por correo electrónico, teléfono o por escrito (p. ej. tarjeta de respuesta) utilizaremos los siguientes Datos personales:
Utilizamos estos Datos personales para proporcionarle asistencia como consumidor y/o cliente (que puede estar relacionada con el producto o el servicio), responder a sus consultas, satisfacer sus peticiones y proporcionarle el servicio de atención al cliente correspondiente, como la reparación o el canje de productos/servicios. También utilizamos estos Datos personales para mejorar, corregir y personalizar nuestros productos y servicios, para cumplir con los estándares de cumplimiento y para formar a nuestros empleados de Atención al cliente durante la formación.
Si prestamos este servicio sobre la base de un acuerdo con usted, consideramos que el tratamiento de sus Datos personales es un paso necesario para el cumplimiento del contrato del que usted es parte. En otros casos, consideramos que el tratamiento de sus Datos personales en el contexto anterior se basa en un interés legítimo de Eaton.
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Además de las formas descritas en la sección «Información que recopilamos», Eaton puede recopilar Datos personales de una variedad de fuentes que generalmente entran en estas categorías:
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Podemos disclose sus Datos personales:
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Como muchas empresas, Eaton utiliza «cookies» y otras tecnologías de rastreo similares (colectivamente «Cookies»). El servidor de Eaton consultará su navegador para ver si hay cookies previamente establecidas por nuestros Canales de información electrónicos.
¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que se coloca en su dispositivo. Las cookies ayudan a analizar el tráfico de la web y permiten que las aplicaciones web le respondan como usuario individual del sitio web. La aplicación web puede adaptar sus operaciones a sus necesidades y a aquello que le gusta o disgusta, recopilando y recordando información sobre sus preferencias. Algunas cookies pueden contener Datos personales, por ejemplo, si hace clic en «Recordarme» al iniciar sesión, una cookie podrá almacenar su nombre de usuario. Las cookies pueden recopilar información, incluyendo un identificador único, las preferencias del usuario, información del perfil, información de suscripciones e información estadística de uso general y de volumen. Las cookies también pueden utilizarse para recopilar datos de uso individualizado de un sitio web, proporcionar personalización o conducta de un canal de información electrónico y medir la eficacia de la publicidad de acuerdo con este Aviso.
Las cookies establecidas por el propietario del sitio web (en este caso, Eaton) se llaman «cookies de origen». Las cookies establecidas por terceros que no sean el propietario del sitio web se denominan «cookies de terceros». Las cookies de terceros permiten que se proporcionen características o funcionalidades de terceros en o a través del sitio web (por ejemplo, como publicidad, contenido interactivo y análisis). Las partes interesadas que establecen estas cookies de terceros pueden reconocer su ordenador tanto cuando visita el sitio web en cuestión como cuando visita otros sitios web determinados.
¿Para qué usamos las cookies?
Utilizamos cookies de origen y de terceros por varias razones. Algunas cookies son necesarias por razones técnicas para que nuestros Canales de información funcionen, y nos referimos a ellas como «esenciales» o «estrictamente necesarias». Otras cookies también nos permiten rastrear y dirigir los intereses de nuestros usuarios para mejorar la experiencia en nuestros Canales de información. Los terceros utilizan las cookies a través de nuestros Canales de información para publicidad, análisis y otros propósitos.
Es posible que coloquemos cookies o archivos similares en su dispositivo por motivos de seguridad, para indicarnos si ha visitado antes los Canales de información, para recordar sus preferencias de idioma, para determinar si es un nuevo visitante o para facilitar la navegación por el sitio y para personalizar su experiencia en nuestros Canales de información. Las cookies nos permiten recopilar información técnica y de navegación, como el tipo de navegador, el tiempo empleado en nuestros Canales de información y las páginas visitadas. Las cookies también nos permiten seleccionar cuál de nuestros anuncios u ofertas es más probable que le atraiga y se lo muestre. Las cookies pueden mejorar su experiencia en línea al guardar sus preferencias mientras visita un sitio web.
Los tipos específicos de cookies de origen y de terceros utilizados en nuestros Canales de Información y los propósitos de uso se describen a través del siguiente enlace (tenga en cuenta que determinadas cookies pueden variar en función del Canal de información concreto que visite).
¿Y qué decir de otras tecnologías de rastreo, como las balizas web?
Las cookies no son la única forma de reconocer o rastrear a los visitantes de un sitio web. Podemos utilizar otras tecnologías similares de vez en cuando, como las balizas web (a veces llamadas «píxeles de seguimiento» o «clear gifs»). Se trata de pequeños archivos gráficos que contienen un identificador único que nos permite reconocer cuando alguien ha visitado nuestros sitios web o ha abierto un correo electrónico que le hemos enviado. Esto nos permite, por ejemplo, supervisar los patrones de tráfico de los usuarios de una página de nuestros sitios web a otra, entregar o comunicarnos con cookies, comprender si ha llegado a nuestros sitios web desde un anuncio en línea mostrado en un sitio web de terceros, mejorar el rendimiento del sitio y medir el éxito de las campañas de marketing por correo electrónico. En muchos casos, estas tecnologías dependen de las cookies para funcionar correctamente, por lo que rechazar las cookies perjudicará la funcionalidad del sitio web.
¿Cómo puedo gestionar las cookies?
Puede elegir entre aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies pero, si lo prefiere, puede modificar la configuración del navegador para rechazarlas. Si prefiere no aceptar cookies, la mayoría de los navegadores le permiten: (i) cambiar la configuración de su navegador para notificarle cuando reciba una cookie, lo que le permite elegir si desea aceptarla o no; (ii) desactivar las cookies existentes; o (iii) configurar su navegador para que rechace automáticamente cualquier cookie. Sin embargo, tenga en cuenta que si desactiva o rechaza las cookies, es posible que algunas características y servicios no funcionen correctamente porque no podremos reconocerle y asociarle con su(s) Cuenta(s) de Eaton. Además, las ofertas que le hacemos cuando nos visita pueden no ser tan relevantes para usted o adaptadas a sus intereses.
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Sus Datos personales pueden ser transferidos y tratados en países distintos del país en el que usted reside. Estos países pueden tener leyes de protección de datos y privacidad que son diferentes a las leyes de su país.
Hemos tomado las medidas de seguridad apropiadas para exigir que sus Datos personales permanezcan protegidos de acuerdo con este Aviso. Esto incluye la aplicación de las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea para la transferencia de Datos personales entre las empresas de nuestro grupo, que exigen que todas las empresas del grupo protejan los datos personales que tratan desde el Espacio Económico Europeo (EEE) de acuerdo con la legislación de protección de datos de la Unión Europea.
Eaton se adhiere a los principios de los marcos de trabajo del Escudo de Privacidad UE-EE.UU. y Suiza-EE.UU., aunque Eaton no se basa en el marco de trabajo del Escudo de Privacidad de la U.E.-EE.UU. y de Suiza-EE.UU. como base legal para la transferencia de Datos personales a la luz del fallo de la Corte de Justicia de la Unión Europea en el Caso C-311/18. En su lugar, Eaton utiliza diferentes mecanismos legales para transferir Datos personales de Europa, el Reino Unido y Suiza a los EE.UU. como se ha descrito anteriormente.
Información del Escudo de Privacidad de Eaton Corporation para Datos personales transferidos antes del 16 de julio de 2020
Eaton Corporation y sus filiales en EE.UU. certificadas en el marco de trabajo del Escudo de Privacidad UE-EE.UU. y Suiza, según lo establecido por el Departamento de Comercio de los EE.UU. en relación con la transferencia de Datos personales del Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido y Suiza a los EE.UU. Aunque el Escudo de Privacidad UE-EE.UU. y el Escudo de Privacidad Suiza-Estados Unidos han sido declarados no válidos para la transferencia de datos, cuando los Datos personales ya han sido transferidos a los EE.UU. sobre la base del Escudo de Privacidad UE-EE.UU. o del Escudo de Privacidad Suiza-EE.UU., seguiremos protegiendo los Datos personales de la UE, Suiza y el Reino Unido de acuerdo con las normas del Escudo de Privacidad UE-EE.UU. y la legislación aplicable de la UE.
En cumplimiento de los principios del Escudo de Privacidad, Eaton se compromete a resolver las reclamaciones sobre la recopilación o el uso que hacemos de sus Datos personales. Las personas de la UE y de Suiza que tengan preguntas o reclamaciones sobre nuestra política de protección de la privacidad deben ponerse en contacto primero con Eaton. Puede encontrar la información de contacto al final de esta sección.
Eaton se ha comprometido además a cooperar con la comisión de arbitraje establecida por las autoridades de protección de datos de la UE (DPA) y el Comisionado Federal Suizo de Protección de Datos e Información (FDPIC) con respecto a las reclamaciones no resueltas sobre el Escudo de Privacidad relativas a los datos transferidos desde la UE y Suiza.
En determinadas circunstancias, puede invocar un arbitraje vinculante para las reclamaciones relacionadas con el cumplimiento del Escudo de Privacidad cuando se hayan agotado otros procedimientos de resolución de disputas.
Eaton Corporation se rige por las competencias de investigación y ejecución de la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. (FTC) A ese respecto, certifica que cumple los siete principios del marco de trabajo del Escudo de Privacidad UE-EE.UU., estipulados por el Departamento de Comercio de los Estados Unidos, en relación con Datos personales recopilados en la Unión Europea.
Eaton Corporation es responsable del tratamiento de los Datos personales que recibe de los empleados, dentro del marco de trabajo del Escudo de Privacidad y de cualquier transferencia posterior a terceros actuando como agente en su nombre. Eaton Corporation cumple los principios rectores del Escudo de Privacidad de todas las transferencias ulteriores de Datos personales de la UE y Suiza, lo que incluye las disposiciones de responsabilidad de transferencias ulteriores.
Para obtener más información sobre el programa del Escudo de Privacidad, sus principios rectores y para ver nuestra página de certificación, visite la sección Privacy Shield List del Departamento de Comercio de EE.UU., haciendo clic en el siguiente enlace: http://www.commerce.gov/privacyshield/.
Filiales de Eaton Corporation en EE.UU.:
En la medida en que lo disponga la legislación de su país o estado, usted tiene los siguientes derechos de protección de datos y de privacidad:
Puede ejecutar su derecho en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a dataprotection@eaton.com o para residentes de California, llamando al +1-800-386-1911 o usando este formulario en línea. Intentaremos cumplir con su(s) solicitud(es) tan pronto como sea razonablemente posible dentro del plazo requerido especificado en la ley de protección de datos y privacidad del país y el estado en el que reside.
Especifique en su solicitud qué derecho quiere ejecutar y a qué Datos personales se refiere. Para su protección, es posible que necesitemos verificar su identidad antes de implementar la solicitud.
Si aplica (algunas de) las elecciones y derechos solicitados, es posible que no pueda utilizar ciertos servicios de Eaton, en su totalidad o en parte.
Tenga en cuenta que es posible que necesitemos conservar cierta información con fines de mantenimiento de registros y/o para completar cualquier transacción que haya comenzado antes de solicitar un cambio o eliminación (por ejemplo, cuando realiza una compra o entra en una promoción, es posible que no pueda cambiar o eliminar los Datos personales proporcionados hasta después de completar dicha compra o promoción).
Para más información sobre la retención y eliminación de datos, haga clic aquí.
También tiene el derecho a reclamar ante una autoridad de protección de datos competente para su país o región sobre la recopilación y uso que hacemos de sus Datos personales.
17 de octubre de 2017 - 24 de mayo de 2018 Aviso