이튼은 모두의 제안을 경청함으로써 그들을 토의에 참여시키고 포함하는 것으로 잘 알려진 기업, 업계에서 모범적인 포용과 다양성을 가진 기업이 되기를 바랍니다. 우리는 모든 직원이 최선을 다할 수 있는 환경을 추구합니다.

우리는 2019년, LGBTQ Equality Index(100% 기업 평등 지수)의 2019년 가장 일하기 좋은 장소 목록에서 인권 캠페인으로 다시 한 번 인정 받았습니다. 이튼은 4년 연속 매년 완벽한 점수를 기록하여 이러한 인정을 받았습니다. 기업은 5가지 카테고리, 즉 차별 금지 정책, 고용 복지, LGBTQ 다양성과 포용성에 대해 증명된 조직 역량 및 책임, LGBTQ 평등에 대한 공약, 책임 시민권을 기준으로 평가됩니다. 

성공하려면 모든 직원이 배우고 성장하고 건강하게 일할 수 있는 포용적이고 안전하며 몰입도 높은 근무 환경을 조성해야 합니다. 따라서 우리는 포용성 직원 리소스 그룹(iERG)을 후원하고 장려합니다. 2019년에는 직원 주도 리소스 그룹이 멕시코와 중국으로의 확장을 포함하여 10,000명 이상의 직원으로 성장하게 되었습니다.

포용성과 다양성이란  각자가 가진 고유한 관점과 배경의 차이를 인정하고 존중하며 활용해야 한다는 뜻입니다. 우리의 비즈니스 결과와 비전을 달성하고, 업계에서 모범적인 포용과 다양성을 가진 기업이 되려는 목표를 달성하기 위해서는 포용성과 다양성이 필요합니다. 다양성에 개방된 태도를 가지면 최고의 인재를 영입할 기회가 늘어나며, 포용하는 태도를 가지면 그들을 완전히 참여시킬 수 있습니다. 우리 직원들은 혁신과 개방적인 커뮤니케이션 환경에서 최대한 잠재력을 자유롭게 펼칠 수 있습니다. 포용성과 다양성에 대해  자세히 알아보십시오.

포용성과 다양성을 위한 4가지 핵심 요소

4가지 핵심 요소는 포용성과 다양성을 위해 세계적으로 초점을 맞춘 분야를 의미합니다.

• 인재: 포용성 있는 행동은 성장을 가속화하기 위해 필요한 훌륭한 인재를 영입하고 유지하며 발전시키는 데 도움이 됩니다.
• 성과: 포용성 있는 행동은 모든 직원들이 자신만의 기술을 완전히 발휘하여 최상의 잠재력을 실현하고 업무 성과를 최적화할 수 있도록 합니다.
• 세계화: 포용성 있는 행동은 모든 시장에서 성공할 수 있는 진정한 글로벌 기업이 되는 프로세스를 가속화 시킵니다.
• 혁신: 포용성 있는 행동은 더 나은 프로세스, 제품, 서비스 솔루션을 창출하기 위한 다양한 배경, 관점, 사고방식을 개발하고 활용합니다.

이튼의 6가지 리더십 자질은 윤리적이고, 열정적이며, 책임감 있고, 효율성이 있으며, 투명하고, 배우는 자세로 행동하는 것입니다. 이는 포용의 문화를 지원하며 개방적이고 포용적인 업무 환경의 기반입니다. 이튼은 기업 성공의 가장 중요한 요소가 인재라는 점을 인식하고 있습니다. 또한 개개인은 자신의 사고와 견해에 영향을 주는 각기 다른 관점, 배경, 경험을 가진 유일무이한 존재임을 인식하고 있습니다. 이러한 차이점과 관점이 혁신적인 아이디어, 회사와 고객을 위한 더 나은 결정, 그리고 사고 리더로서 명성을 높일 수 있는 폭넓은 지식 기반을 제공합니다. 그리고 우리는 이를 실현하고 있습니다. 우리는 리더들에게 포용적인 업무 환경을 만들기 위해 다른 모든 비즈니스 목표와 마찬가지로 분명하고 평가 가능한 목표를 설정하도록 요청합니다. 우리의 비전과 목표에 대해 자세히 알아보십시오.

글로벌 경쟁 시장은 우리의 인재 혼합과 함께 변화했습니다. 우리는 20년 전과 다르게 다양한 직원을 채용하고 있으며, 이런 현상은 앞으로 가속화될 것입니다. 미국에서는 더 많은 노동자들이 소수 민족입니다. 전 세계적으로 점점 더 많은 여성이 일하고 있습니다. 은퇴할 연령대의 근로자의 수는 늘어나서 일선을 떠나고 그 자리를 차세대 근로자들이 대체하고 있습니다. 경쟁력을 갖추려면 리더십 및 비즈니스 접근 방식의 다양성에 직원, 커뮤니티 및 글로벌 고객 기반이 반영되어야 합니다.

포용성 이튼 리소스 그룹(iERG)은 공통의 목적, 관심사 또는 배경을 공유하는 직원들을 하나로 만듭니다. 이러한 8개의 iERG는 차이를 포용하고 모든 직원의 참여를 장려하는 개방적이고 포용적인 업무 환경을 조성합니다.

• WAVE– 이튼 iERG의 가치를 더하는 여성들
• 베테랑– 미국 군대 재향군인 iERG
• ENGAGE– 목표를 달성하고 능가하는 이튼의 차세대 iERG
• iConnect– 흑인, 아프리카계 미국인 및 유색 인종 iERG
• SOAR– 아시아계 리소스를 강화하는 아시아계 미국인 iERG
• #VAMOS! – 히스패닉과 라틴계 iERG
• 이튼 프라이드– LGBT 및 협력 iERG
• enABLE– 장애가 있는 사람 및/또는 특수한 요구 사항을 관리하는 사람 iERG

포용성 ERG는 직원들이 협업하고 멘토링 및 전문성 개발을 제공하거나 받을 수 있는 곳입니다. 또한 iERG는 새로운 직원을 조직 문화에 소개하고 직원 참여도, 만족도 및 근속을 구축하고 유지하는 데 도움을 줍니다.

현재 우리의 8개 iERG는 지난 1년간 10% 이상 성장했으며 현재 멕시코와 중국으로의 확장을 포함한 60개 국가에서 10,300명 이상의 구성원을 보유하고 있습니다.

WAVE 및 ENGAGE iERG는 전 세계 120개 이상의 지역 그룹(myWAVE 및 myENGAGE라고 함)으로 운영됩니다. 미국의 경우, 재향군인 iERG는 군대 및 지원 동맹국들에게 서비스를 제공합니다. 2016년에는 미국에서 다음과 같은 추가 iERG 3개를 출시했습니다. 아시아계 미국인 직원을 지원하는 SOAR, 흑인/아프리카계 미국인/유색 인종 직원을 지원하는 iConnect, 히스패닉 미국인 및 라틴계 직원을 지원하는 #VAMOS! 또한, 2018년 멕시코와 유럽 일부 지역의 영토로 확장되는 북미 레즈비언, 게이, 양성애자 및 트랜스젠더 iERG(이튼 프라이드)를 출시했습니다. enABLE iERG는 신체적, 정신적, 정서적 능력에 대한 인식을 높이고 장애가 있는 직원을 위한 지원 환경을 조성하는 데 중점을 두고 있습니다. 2018년에 출시된 enABLE iERG는 2019년 미주, 유럽, 중동, 아프리카 및 아시아 전역으로 확장되었습니다.

이러한 iERG는 우리가 우선순위를 파악하고, 문화를 바꾸기 위해 장벽을 허물고, 비즈니스 프로젝트에 참여하고, 인재를 영입, 유지 및 개발하기 위한 운동에 참여하는 데 도움이 됩니다. iERG의 활동에는 웨비나, 강연, 확장 과제 프로젝트, 네트워킹 이벤트, 경영진과의 원탁 회의 등이 포함됩니다.

iERG는 변화를 가져옵니다.

• 미국의 유급 육아 휴가 정책을 확대할 수 있도록 iERG에서 피드백과 비즈니스 사례를 제공하였습니다.
•  iERG는 새로운 확장 과제 시장을 벤치마킹하고 개발했습니다. 이 시장은 회사 전체의 연결을 구축하는 동시에 직원들이 여러 비즈니스, 부서 및 지역 전반에 걸쳐 프로젝트에 참여하고 기술을 개발할 수 있는 창의적인 방법입니다.
• 인도에서 WAVE iERG는 엔지니어링, 공급망, HR 및 재무 분야에 경험이 있으며 경력 단절 후 다시 일하기를 희망하는 여성을 선별하는 프로그램을 개발 및 홍보할 수 있도록 지원했습니다. 지금까지 ReLaunch 프로그램은 45명이 넘는 여성이 이튼에서 기회를 잡을 수 있게 해주었습니다. 
  

우리는 iERG가 이튼에 미친 영향에 대해 자랑스럽게 생각합니다. 이들의 활동은 전 세계 수천 명의 사람들과 연결되어 힘을 주고 있습니다.

이튼 멘토링 프로그램은 다양한 인재를 개발하고 발전시키기 위한 또 다른 리소스입니다. 공식 멘토링 프로그램은 직원의 단기 및 장기 경력 목표에 따라 발전을 위한 구체적인 필요에 초점을 맞추어 짝을 이루는 멘토와 멘티 사이의 상호 프로세스로 설계되었습니다.

iERG 및 멘토링 프로그램은 우리의 열정적인 목표를 지원하고 멘토링, 교육 및 개발 기회를 통해 포용적인 업무 환경을 권장합니다. iERG는 이튼의 글로벌 포용 위원회 및 4개의 지역 포용 위원회의 전략 및 목표를 지원하는 일도 합니다.

2014년에는 전 세계 모든 리더들에게 이튼의 포용과 &다양성 가치 평가-관점의 힘(VID)이라는 원데이 리더십 경험 프로그램을 출시하였습니다. 그 이후로, 개인적 편견에 대한 인식을 높이고, 포용적인 리더십 기술을 개발하고, 포용적인 문화를 발전시키려는 목표를 가진 5,800명 이상의 리더가 참석했습니다. 참가자들은 이 경험이 매우 놀라웠으며 자신이 가진 인식에 긍정적인 영향을 미쳤다고 말했습니다. VID 학습을 강화하기 위해, 리더들은 무의식적인 편견에서 의식적인 포용으로 가는 여정을 돕고 장려하기 위해 만들어진 선택의 순간(Moment of Choice) 도구에 액세스할 수 있습니다.

다양하고 포용적인 인력을 구축하는 것은 최고의 인재를 식별하는 것으로 시작됩니다. 인재 관리란 적절한 기술을 갖춘 인재를 채용하고 그들의 경력 개발 및 목표를 기업 전략에 맞추는 것을 의미합니다. 미국의 선출직 공직자 중 50%가 다양성 집단을 대표합니다. 이튼의 인재 관리에 대해  자세히 알아보십시오 .

일과 삶의 효율성 균형을 맞추는 것은 우리 직원들이 공통적으로 관심을 가진 사항입니다. 또한 전 세계적으로 맞벌이 및 한부모 가정이 많아지고 있기 때문에, 우리의 문화는 직원들의 무거운 업무, 가족, 개인적 요구 사항에 도움이 되어야 합니다. 유연한 업무 솔루션과 포용적인 프로그램은 최고의 인재를 영입하는 데 있어 경쟁력을 유지하고 다양한 상황에서 직원들이 이튼과 함께할 수 있도록 해 줍니다.

2019년 말을 기준으로 900명 이상의 직원이 34개의 미국 및 20개 이상의 글로벌 현장에서 유연한 업무 솔루션 프로그램에 참여하였습니다. 유연한 솔루션에는 작업 단축 주간, 원격 작업, 작업 공유, 파트타임 작업, 탄력 및 원격 근무가 포함됩니다. 이러한 포용적 프로그램은 최고의 인재를 채용하고 근속시키고 경쟁력을 유지함으로 우리의 목표를 실현하는 데 도움이 될 것입니다.

이튼 비즈니스 시스템(EBS)은 기업을 통합 운영 회사로 운영하는 방식으로, 경쟁 우위의 원천입니다. EBS를 통해 우리는 전 세계 다양한 지역, 시장 및 비즈니스에서 동일한 "언어"를 사용하는 공통의 방식으로 운영할 수 있습니다. 그리고 EBS는 우리가 하나의 비전 즉 가치 기반 문화와 포용성 및 다양성을 촉진하는 공통된 철학을 갖고 있음을 보장합니다. EBS 방식을 통해 우리는 많은 사람의 힘을 하나의 힘으로 통합 시킵니다. 자세히 알아보기.

비즈니스 관행과 업무 환경에서의 포용에 대한 우리의 약속은 모든 기업 활동과 목표를 공동으로 감독하는 이사회에서부터 시작됩니다. 이사회와 CEO는 서로 협력하여 다양성 목표를 수립하고 기업 전체의 진전을 모니터링합니다. 이사회의 거의 50%는 과소 대표 집단 출신입니다. 이사회에 대해  자세히 알아보십시오.

다양한 소규모 기업들은 일자리를 창출하고 혁신적인 솔루션을 제공하여 경제를 지원합니다. 우리는 이러한 조직이 우리의 비즈니스와 경쟁하도록 장려하는 것이 우리와 지역사회에 이익을 가져다 줄 것이라고 믿습니다.

이튼이 소수, 여성, 베테랑 소유의 다양한 사업과 중소기업을 합친 지출은 2020년 미국 내 공급업체 지출의 32%보다 많았으며, 총 7억2200만 달러가 소수, 여성, 베테랑, LGBT+ 및 장애인 소유 사업에 쓰였습니다. 2020년에 우리는 공급업체 다양성 프로그램을 발전시켜 중소 공급업체로부터 19억 달러의 상품과 서비스를 구매했으며, 2019년에 비해 여성 소유 기업과 약 7%, 베테랑 소유 기업과 함께 사업을 약 5% 성장시켰습니다. 공급업체 다양성에 대해  자세히보기 

이튼은 지속 가능성 성과 관리를 위한 강력한 내부 프로세스와 제어 기능을 갖추고 있다는 데 자부심을 갖고 있습니다. 이러한 제어 기능의 대부분은 회사 전체에 걸쳐 개인과 팀을 연결하고 조직의 각 수준에서 관리를 포함시킵니다. 포용성과 다양성을 위한 거버넌스 정책에 대해 자세히 알아보십시오.