A Eaton Corporation plc respeita as suas preferências sobre o tratamento dos seus dados pessoais. A seguinte Declaração de privacidade é adaptada às diferentes formas como os seus dados pessoais são recolhidos pela Eaton.
A Eaton e as respetivas subsidiárias e filiais ("Eaton", "nós", "nossa" ou "nosso") respeitam as suas preferências relativas ao tratamento de dados pessoais que possam recolher. A presente Declaração ("Declaração") explica como tratamos os seus dados pessoais, como pode controlar a utilização dos mesmos e como pode exercer os seus direitos de privacidade. Também descreve as nossas práticas relativamente às informações recolhidas a partir de diferentes sites da Eaton que têm uma ligação ou menção a esta Declaração (como os nossos websites, aplicações de software para computador ou dispositivos móveis, páginas de redes sociais e mensagens de correio eletrónico formatadas em HTML), bem como através de atividades de marketing e vendas offline (coletivamente, os "Canais de informação").
Os Canais de informação podem fornecer ligações ou a capacidade de estabelecer ligação a websites, serviços, redes sociais ou aplicações que não são da Eaton. Clicar ou ativar essas ligações pode permitir que terceiros recolham ou partilhem informações sobre si. Esses websites ou serviços de terceiros estão fora do nosso controlo. Recomendamos que consulte as políticas de privacidade e os termos de utilização de quaisquer websites ou serviços que não sejam da Eaton antes de fornecer os seus dados pessoais.
Em caso de dúvidas ou preocupações relacionadas com o tratamento que fazemos dos seus dados pessoais, contacte-nos utilizando os detalhes de contacto fornecidos na parte inferior da presente Declaração.
Aquisições: a Eaton pode adquirir empresas que efetuem publicidade online baseada em interesses. Essas empresas irão transitar para a presente Declaração como parte da integração. Tenha em atenção que as disposições das políticas de privacidade existentes podem permanecer em vigor até a transição estar concluída. Consulte as políticas de privacidade das empresas adquiridas para obter mais informações sobre estes serviços, os tipos de dados recolhidos, a forma como estes dados são utilizados e as opções de recusa.
Expanda as secções abaixo para aceder à Declaração na íntegra.
Através da sua interação e utilização dos Canais de informação, a Eaton pode recolher dados pessoais, que são informações que identificam um indivíduo ou estão relacionadas com um indivíduo identificável. Os dados pessoais são também informações recolhidas através da sua interação e utilização dos Canais de informação e websites que não são da Eaton, que não revelam a sua identidade específica ou não estão diretamente relacionados com um indivíduo, mas podem, quando combinados com outros dados, revelar a sua identidade. Os dados pessoais podem incluir interações online ou offline e incluem, mas sem limitações:
Dados da conta Eaton
Quando cria uma conta Eaton, recolhemos os seguintes dados pessoais:
Utilizamos estes dados pessoais para criar e manter a sua conta Eaton. Pode utilizar a conta Eaton em vários serviços. Quando utiliza a conta Eaton num serviço, podemos adicionar dados pessoais adicionais à mesma.
A conta Eaton só é criada mediante um pedido seu e, nesse sentido, consideramos necessário o tratamento dos seus dados pessoais para o desempenho do contrato.
Para obter mais informações sobre os seus direitos de proteção de dados, clique aqui.
Para obter mais informações sobre a conservação ou eliminação de dados, clique aqui.
Para mais informações sobre como estes dados podem ser partilhados com terceiros, clique aqui.
Dados de compra e registo
Pode comprar produtos e serviços Eaton e registar o seu produto. Quando compra produtos/serviços e regista o seu produto, recolhemos os seguintes dados pessoais:
Utilizamos estes dados pessoais para concluir a sua compra e/ou o registo do seu produto. Se tiver uma conta Eaton, também pode registar o seu produto. Se iniciar sessão com a conta Eaton, os seus dados de compra e registo serão adicionados à mesma. Se comprar produtos/serviços Eaton como um “convidado”, iremos utilizar os seus dados de compra e registo para concluir a compra, mas não iremos adicionar as informações à conta Eaton.
A compra e registo de produtos apenas ocorre a seu pedido, e consideramos o tratamento de dados de compra e registo necessários para o desempenho do contrato.
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Dados do teste de produto
Quando possui uma conta Eaton ou interage com as campanhas de marketing da Eaton, pode registar-se para testar produtos/serviços e dar-nos a sua opinião sobre os mesmos.
Quando se regista para testar um produto/serviço Eaton, iremos recolher os seguintes dados pessoais:
Utilizamos estes dados pessoais para convidar a participar em testes e utilizamos o seu feedback para melhorar e desenvolver produtos e serviços relativos aos produtos e serviços testados. Os seus dados do teste de produto serão adicionados à conta Eaton.
Consideramos que o tratamento dos dados do teste de produto tem por base um interesse legítimo da Eaton em melhorar os nossos produtos e serviços.
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Dados de comunicações promocionais
Pode optar por se registar em comunicações promocionais e de marketing. Quando se registar em comunicações promocionais e de marketing, iremos utilizar os seguintes dados pessoais:
Podemos recolher estes dados através das suas interações com páginas Eaton, aplicações móveis Eaton, os e-mails em que clicou e que abriu e a presença em eventos. Utilizamos estes dados pessoais para enviar comunicações promocionais baseadas nas suas preferências e no seu comportamento sobre produtos, serviços, eventos e promoções Eaton.
Baseado no seu consentimento ou caso a Eaton tenha interesse legítimo, as empresas do grupo Eaton poderão contactá-lo com comunicações promocionais por e-mail, mensagem de texto ou outros canais digitais, como aplicações móveis e redes sociais. Para conseguir personalizar estas comunicações às suas preferências e ao seu comportamento, e de modo a proporcionar a melhor experiência personalizada, podemos analisar e combinar todas as informações associadas aos seus dados de conta e aos dados sobre as suas interações com a Eaton. Também utilizamos estas informações para criar segmentos do nosso público-alvo, mostrando em quais dos nossos produtos e/ou serviços os utilizadores têm mais interesse, e acompanhar o sucesso dos nossos esforços de marketing. Também podemos enviar comunicados de imprensa da Eaton por e-mail (dados de comunicados por e-mail). Quando a Eaton envia comunicados de imprensa, irá efetuar o tratamento do seu nome, dos detalhes de contacto (como o e-mail) e das informações da empresa.
Como descrito acima, o tratamento dos dados pessoais para comunicações promocionais é baseado no seu consentimento ou caso a Eaton tenha um interesse legítimo. Quando a Eaton efetua o tratamento dos seus dados pessoais baseado no seu consentimento, tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer altura, sem afetar a legalidade do tratamento baseado no consentimento dado antes de ser retirado. A Eaton permitirá retirar o seu consentimento para receber comunicações promocionais em qualquer altura através da ligação de anulação da subscrição, apresentada no final de cada e-mail de comunicação promocional nosso.
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Dados de competição
Poderá optar por participar em sorteios, concursos, jogos ou outras competições (Competição) através das páginas Eaton.
Quando se inscreve para uma Competição, poderemos utilizar os seguintes dados pessoais:
Utilizamos estes dados pessoais para permitir a sua participação e identificação, para prevenir/detetar fraudes e para atribuição do prémio (caso ganhe) e consideramos que o tratamento dos seus dados de competição no contexto acima mencionado é necessário para o desempenho do contrato.
Consulte os termos e condições dos respetivos sorteios, concursos, jogos ou outras competições para obter mais informações.
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Dados de feedback online
Poderá optar por apresentar feedback, comentários, perguntas, classificações e análises em avaliações online (Feedback Online). Quando aproveitar esta oportunidade, iremos efetuar o tratamento dos seguintes dados pessoais:
Utilizamos estes dados pessoais para fornecer informações valiosas à Eaton, de modo a melhorar as nossas páginas ou serviços/produtos Eaton. Consideramos que o tratamento dos seus dados de feedback online são baseados no interesse legítimo da Eaton, para melhorar as nossas páginas e os nossos produtos e serviços.
Para obter mais informações sobre o seu registo e as suas opções de privacidade, incluindo a possibilidade de anular a subscrição, clique aqui.
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Dados de eventos
A Eaton poderá recolher dados de eventos, webinars e feiras (“Eventos”) nos quais pretenda participar e registar-se através das páginas Eaton. Poderá registar-se no evento através das páginas Eaton ou através de outras empresas de organização. Quando se regista num evento, iremos processar as seguintes informações:
Adicionalmente, quando interagir com a Eaton como um Profissional, poderemos necessitar das seguintes informações:
Em casos raros em que a Eaton marca diretamente a viagem ou alojamento por si, poderemos recolher as seguintes informações:
Ao registar-se num evento, está a concordar em receber comunicações da Eaton diretamente relacionadas com o evento, como a localização e a hora do evento. Estamos a efetuar o tratamento destes dados, pois são necessários para o desempenho do contrato do qual é parte integrante.
Para obter mais informações sobre o seu registo e as suas opções de privacidade, incluindo a possibilidade de anular a subscrição, clique aqui.
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Dados de atenção social
Quando interage ou comunica em canais, páginas ou promoções de redes sociais e blogues (por exemplo, quando clica em “partilhar” ou “gostar”, quando publica e partilha comentários e quando submete classificações e análises), os seus dados pessoais são tratados por terceiros que fornecem serviços de atenção social à Eaton. Isto significa que os terceiros que fornecem serviços de atenção social irão reter uma cópia das suas interações públicas disponíveis online, às quais teremos acesso.
Os dados pessoais que recolhemos incluem dados públicos disponíveis, fornecidos por si no contexto das redes sociais, a partir do fornecedor de redes sociais relevante e através de terceiros que forneçam serviços de atenção social, como:
Utilizamos estes dados pessoais para obter uma visão geral da opinião das pessoas sobre nós e as nossas marcas, de modo a ficar com uma ideia de influenciadores relevantes online, resolver problemas e/ou melhorar produtos e serviços Eaton e/ou iniciar uma conversação promocional consigo. Consideramos que o tratamento de dados de atenção social no contexto mencionado acima é baseado num interesse legítimo da Eaton.
Se não pretender partilhar estas informações connosco, não interaja com a Eaton nos canais de redes sociais.
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Dados de apoio ao cliente
Poderá ocasionalmente interagir com os nossos centros de apoio ao cliente. Quando contacta o apoio ao cliente, ou quando comunica com um dos nossos representantes de apoio ao cliente por e-mail, por telefone ou por escrito, iremos utilizar os seguintes dados pessoais:
Utilizamos estes dados pessoais para fornecer apoio ao cliente (que poderá estar relacionado com um produto ou serviço), responder às suas dúvidas, concluir os seus pedidos e prestar assistência, por exemplo na reparação ou no resgate de produtos/serviços. Também utilizamos estes dados pessoais para melhorar, solucionar e personalizar os nossos produtos e serviços, para ir ao encontro dos padrões exigidos e para instruir os nossos colaboradores de apoio ao cliente durante a formação.
Se fornecermos este serviço na base de um acordo celebrado consigo, consideramos que o tratamento dos seus dados pessoais é necessário para o desempenho do contrato do qual é parte integrante. Noutros casos, consideramos que o tratamento de dados pessoais no contexto mencionado acima é baseado num interesse legítimo da Eaton.
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Para além das formas descritas na secção “Informações que recolhemos”, a Eaton poderá recolher dados pessoais através de uma variedade de fontes das seguintes categorias:
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Poderemos divulgar os seus dados pessoais:
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Tal como muitas empresas, a Eaton utiliza "cookies" e outra tecnologia de acompanhamento semelhante (coletivamente, "Cookies"). O servidor da Eaton irá perguntar ao seu navegador se existem Cookies previamente definidos pelos nossos Canais de informação eletrónicos.
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Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que é colocado no seu dispositivo. Os cookies ajudam a analisar o tráfego Web e permitem que as aplicações Web lhe respondam de forma individualizada. A aplicação Web pode personalizar as operações de acordo com as suas necessidades e gostos, recolhendo e memorizando informações sobre as suas preferências. Alguns cookies podem conter dados pessoais. Por exemplo, se clicar em "Memorizar-me" ao iniciar sessão, um cookie pode armazenar o seu nome de utilizador. Os cookies podem recolher informações, incluindo um identificador exclusivo, preferências do utilizador, informações do perfil, informações de membro e informações estatísticas de utilização e volume gerais. Os cookies também podem ser utilizados para recolher dados de utilização do website individualizados, fornecer personalização do Canal de informações eletrónico ou gerir e medir a eficácia da publicidade de acordo com a presente Declaração.
Os cookies definidos pelo proprietário do website (neste caso, a Eaton) denominam-se "cookies originais". Os cookies definidos por terceiros que não o proprietário do website denominam-se "cookies de terceiros." Os cookies de terceiros permitem que funções ou funcionalidades de terceiros sejam fornecidas no ou através do website (por exemplo, publicidade, conteúdo interativo e análise). As partes que definem estes cookies de terceiros podem reconhecer o seu computador quando visita o website em questão e também quando visita determinados websites.
Para que utilizamos cookies?
Utilizamos cookies originais e de terceiros por várias razões. Alguns cookies são necessários por razões técnicas, para que os nossos Canais de informação funcionem e designamo-los por cookies "essenciais" ou "estritamente necessários". Outros cookies também nos permitem acompanhar e segmentar os interesses dos nossos utilizadores para melhorar a experiência nos nossos Canais de informação. Os terceiros enviam cookies através dos nossos Canais de informação para fins publicitários, de análise e outros.
Poderemos colocar cookies ou ficheiros semelhantes no seu dispositivo por motivos de segurança, para nos informar se já tinha visitado os Canais de informação, para memorizar as suas preferências de idioma, para determinar se é um visitante novo ou para facilitar, de qualquer outra forma, a navegação no site e para personalizar a sua experiência nos nossos Canais de informação. Os cookies permitem-nos recolher informações técnicas e de navegação, como o tipo de navegador, o tempo passado nos nossos Canais de informação e as páginas visitadas. Os cookies também nos permitem selecionar os nossos anúncios ou ofertas que poderão ser mais apelativos para si e apresentá-los. Os cookies podem melhorar a sua experiência online, guardando as suas preferências enquanto visita um website.
Os tipos específicos de cookies originais e de terceiros enviados através dos nossos Canais de informação e os fins a que se destinam são descritos através da ligação abaixo (tenha em atenção que os cookies específicos enviados podem variar consoante o Canal de informações específico que visita).
E outras tecnologias de acompanhamento, como web beacons?
Os cookies não são a única forma de reconhecer ou acompanhar os visitantes de um website. Podemos utilizar outras tecnologias semelhantes ocasionalmente, como web beacons (por vezes designados por "píxeis de acompanhamento" ou "gifs transparentes"). São ficheiros gráficos pequenos que contêm um identificador exclusivo que nos permite reconhecer quando alguém visitou os nossos websites ou abriu um e-mail que lhes enviámos. Isto permite-nos, por exemplo, monitorizar os padrões de tráfego de utilizadores de uma página nos nossos websites para outra, entregar ou comunicar com cookies, para compreender se visitou os nossos websites a partir de um anúncio online apresentado num website de terceiros, para melhorar o desempenho do site, e para medir o sucesso das campanhas de marketing por e-mail. Em muitos casos, estas tecnologias dependem dos cookies para funcionarem corretamente e, por isso, recusar cookies irá prejudicar o seu funcionamento.
Como pode gerir os seus cookies?
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Os seus dados pessoais podem ser transferidos e tratados noutros países que não o país onde reside. Estes países podem ter leis de proteção de dados e de privacidade diferentes das leis do seu país.
Tomámos medidas de salvaguarda adequadas para exigir que os seus dados pessoais permaneçam protegidos de acordo com a presente Declaração. Estas incluem a implementação das Cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia para transferências de dados pessoais entre as empresas do nosso grupo, que exigem que todas as empresas do grupo protejam os dados pessoais que tratam do Espaço Económico Europeu (EEE) de acordo com a lei de proteção de dados da União Europeia.
A Eaton adere aos princípios do quadro do Escudo de Proteção da Privacidade UE-EUA e Suíça-EUA, apesar de não se apoiar no mesmo para efeitos legais para a transferência de dados pessoais, à luz do parecer do Tribunal da Justiça da União Europeia no caso C-311/18. No entanto, a Eaton utiliza mecanismos legais diferentes para transferir dados pessoais da Europa, do Reino Unido e da Suíça para os EUA como descrito acima.
Informação sobre o Escudo de Proteção da Privacidade da Eaton Corporation para transferência de dados pessoais anteriores a 16 de julho de 2020
A Eaton Corporation e as suas filiais nos EUA certificaram o quadro do Escudo de Proteção da Privacidade UE-EUA e Suíça-EUA tal como definida pelo Department of Commerce dos Estados Unidos relativamente à transferência de dados pessoais do Espaço Económico Europeu (EEE), do Reino Unido e da Suíça para os EUA. Apesar de o Escudo de Proteção da Privacidade UE-EUA e Suíça-EUA ser considerado inválido para a transferência de dados, nos casos em que os dados pessoais já tiverem sido transferidos para os EUA com base no Escudo de Proteção da Privacidade UE-EUA ou Suíça-EUA, iremos continuar a proteger os dados pessoais da UE, da Suíça e do Reino Unido de acordo com as normas do Escudo de Proteção da Privacidade e da lei aplicável da UE.
Em conformidade com os princípios do Escudo de Proteção da Privacidade, a Eaton compromete-se a resolver reclamações relativas à recolha ou utilização dos seus dados pessoais. Os indivíduos da UE e Suíça com perguntas ou reclamações relativamente à nossa política de Escudo da Proteção da Privacidade deverão contactar primeiro a Eaton. Poderá encontrar as informações de contacto no final desta secção.
A Eaton também se compromete em cooperar com o painel definido pelas autoridades de proteção de dados da UE e com o Comissário Federal de Proteção de Dados e Informações da Suíça com respeito a reclamações não resolvidas sobre o Escudo de Proteção da Privacidade relativamente a dados transferidos da UE e da Suíça.
Em determinadas circunstâncias, poderá invocar uma arbitragem vinculativa para reclamações relativas à conformidade do Escudo de Proteção da Privacidade após o esgotamento de outros procedimentos de resolução de litígios.
A Eaton Corporation está sujeita aos poderes de investigação e de aplicação da lei da Federal Trade Commission (FTC). A este respeito, certifica que cumpre os sete princípios do quadro do Escudo de Proteção da Privacidade UE-EUA estabelecidos pelo Department of Commerce dos Estados Unidos, relativamente aos dados pessoais recolhidos na União Europeia.
A Eaton Corporation é responsável pelo tratamento de dados pessoais que recebeu ao abrigo do quadro do Escudo de Proteção da Privacidade e que subsequentemente transferiu para terceiros em sua representação. A Eaton Corporation cumpre os princípios do Escudo de Proteção da Privacidade para todas as transferências ulteriores de dados pessoais da UE e Suíça, incluindo as disposições relativas a responsabilidade de transferência ulterior.
Para saber mais sobre o programa do Escudo de Proteção da Privacidade, os princípios do Escudo de Proteção da Privacidade e para consultar a nossa página de certificação, visite a lista do Escudo de Proteção da Privacidade do Department of Commerce dos EUA, clicando na seguinte ligação: https://www.privacyshield.gov/.
Filiais da Eaton Corporation nos EUA:
De acordo com a legislação do seu país ou estado, possui os seguintes direitos de privacidade e proteção de dados:
Pode executar o seu direito a qualquer hora contactando-nos através do e-mail dataprotection@eaton.com ou apenas para residentes na Califórnia por chamada para o +1-800-386-1911 ou utilizando este formulário online. Iremos tentar respeitar o(s) seu(s) pedido(s) o mais rápido possível dentro do prazo necessário especificado na lei de proteção de dados e de privacidade do país ou estado onde reside.
No seu pedido, especifique qual o direito que pretende executar e quais os dados pessoais a que se refere. Para sua proteção, poderemos necessitar de verificar a sua identidade antes de implementar o seu pedido.
Se fizer uso das suas escolhas e direitos (ou de alguns deles), poderá não conseguir utilizar, parcial ou totalmente, determinados serviços Eaton.
Tenha em atenção que poderemos ter de reter algumas informações para efeitos de conservação de registos e/ou para concluir eventuais transações que tenha iniciado antes de requisitar uma alteração ou eliminação (quando efetua uma compra ou introduz uma promoção, poderá só conseguir alterar ou remover os dados pessoais fornecidos no final da referida transação ou promoção).
Para obter mais informações sobre a conservação ou eliminação de dados, clique aqui.
Também tem o direito de apresentar reclamação junto de uma autoridade de proteção de dados competente no seu país ou região sobre a recolha e utilização que fazemos dos seus dados pessoais.
Declaração de 17 de outubro de 2017 – 24 de maio de 2018