A chave para a nossa estratégia de crescimento é o fornecimento contínuo de talentos atuais e futuros. O nosso maior diferenciador é o talento coletivo dos nossos funcionários. Gestão de talentos significa contratar pessoas com as competências certas e alinhar os seus objetivos e desenvolvimento da carreira com a nossa estratégia empresarial.
Para sermos competitivos no mercado, focamo-nos em:
Saiba mais sobre as competências que procuramos nos nossos candidatos profissionais.
A nossa vantagem competitiva baseia-se na nossa capacidade de atrair, envolver e desenvolver talentos atuais e futuros. Avaliamos continuamente o nosso desempenho nas nossas áreas de foco através da medição de métricas como o envolvimento e desenvolvimento dos funcionários. Mais de 80 por cento dos funcionários que participam no inquérito de 2020 disseram que tinham orgulho em trabalhar na Eaton. Em 2020, cada funcionário recebeu uma média de 8,3 horas de formação e desenvolvimento. Muito disto ocorreu na nossa rede online de recursos de aprendizagem, onde os funcionários completaram mais de 610 000 cursos e vídeos de aprendizagem. Leia o nosso Relatório de Sustentabilidade para saber mais.
Como função central dos recursos humanos empresariais, a nossa equipa de Aquisição de talentos lidera as atividades de recrutamento global para as necessidades de talentos universitários, profissionais e executivos. A equipa desenvolve e executa estratégias que permitem à Eaton atrair e contratar excelentes talentos, ao mesmo tempo que proporcionam uma experiência positiva para o candidato. As áreas de foco incluem:
O sucesso é medido através das métricas-chave de desempenho, incluindo as classificações do serviço ao cliente. A equipa leva o feedback muito a sério, utilizando-o para melhorar continuamente a função ao adotar medidas sobre o feedback obtido a partir de inquéritos entregues a candidatos, novas contratações e equipas de recrutamento.
Os funcionários envolvidos são essenciais para cumprir a nossa estratégia e visão empresarial. Quando envolvemos totalmente os nossos funcionários, estes são mais produtivos, inovadores e ficam mais satisfeitos no seu trabalho. Para compreender a experiência do funcionário e a forma como influencia o nosso sucesso, o nosso programa de comentários dos funcionários foi concebido para recolher informações em diferentes pontos ao longo do ciclo de vida do funcionário (desde a integração até à saída). Os nossos inquéritos concentram-se nos resultados (eliminando barreiras para alcançar um elevado desempenho e melhorar a experiência dos funcionários) e adotam uma abordagem integrada para a medição e análise.
Criamos planos de ação focados e utilizamos as ferramentas certas no momento certo para abordar os comentários obtidos. Estão envolvidos gestores de toda a organização neste processo, para que as ações possam ser abordadas ao nível adequado.
Parte da atração e retenção do melhor talento é ajudar os nossos funcionários a equilibrar as exigências do trabalho, da família e pessoais.
Saiba mais sobre como equilibrar a vida profissional/pessoal na Eaton.
Estamos empenhados na aprendizagem contínua em toda a organização. O sistema de negócios Eaton (EBS) – um conjunto de ferramentas e processos padronizados que nos permite trabalhar globalmente como "Uma Eaton" em diversos grupos e regiões de negócios – suporta a partilha de informações através de cursos, grupos de recursos e sites e ferramentas de transferência de conhecimentos.
A Eaton University, a nossa universidade empresarial online, oferece um amplo portefólio de recursos de aprendizagem para que os nossos funcionários e parceiros possam desenvolver os seus conhecimentos. Através de cursos de desenvolvimento de liderança, promovemos os nossos futuros líderes. Oferecemos aos funcionários individuais os recursos e as informações de que necessitam para melhorar continuamente as suas capacidades e desempenho.
O nosso sistema de gestão de desempenho, Achieving Performance Excellence (APEX) associa o desempenho de um funcionário ao sucesso organizacional. Os processos e as ferramentas do APEX melhoram a definição e o alinhamento de objetivos, o planeamento de desenvolvimento, o acompanhamento do progresso, a orientação e a avaliação do desempenho.
As ferramentas de gestão de carreira fornecem aos funcionários o conhecimento de que precisam para adotarem medidas poderosas e impulsionarem as suas carreiras. Um website sólido oferece formação e ferramentas para gestores e para funcionários, apoiando o envolvimento no desenvolvimento da carreira dos funcionários. Os principais elementos do quadro da carreira para gestores estão diretamente ligados aos elementos principais para os funcionários. Esta abordagem integrada facilita o diálogo necessário para descobrir, criar e ajudar os funcionários a satisfazer as suas aspirações. As ferramentas incentivam os gestores a ajudarem os funcionários a prosperar através da identificação de ações e impactos específicos.
Estamos empenhados na aprendizagem contínua em toda a organização. A Eaton University disponibiliza um amplo portefólio de recursos de aprendizagem, onde os funcionários podem desenvolver os seus conhecimentos, incluindo em salas de aula virtuais, as quais facilitam a participação do público global e proporcionam uma forma mais económica de fornecer programas de aprendizagem essenciais.
Os nossos centros regionais de aprendizagem da Eaton University e faculdades online – incluindo a "Faculdade de Competências Pessoais" da Eaton – disponibilizam uma variedade de opções de aprendizagem dedicadas à construção de competências funcionais e de liderança de funcionários em áreas-chave, tais como pensamento crítico, competências interpessoais e de comunicação, ferramentas de produtividade e conhecimento empresarial da Eaton.
Impulsionar o desempenho em todas as áreas de gestão de talentos requer bons líderes. Os nossos programas de desenvolvimento de liderança "In the Zone", apenas por convite, ajudam os funcionários avaliados a terem um forte potencial de carreira no futuro, com o intuito de assumirem cargos mais importantes. São disponibilizados três níveis: executivos, líderes avançados (nível médio) e líderes futuros (início de carreira). O programa abrange os tópicos de liderança empresarial, de equipa e pessoal. Foi concebido para acelerar os conhecimentos dos participantes sobre o nosso negócio e a sua prontidão para cargos de maior dimensão. Os programas "In the Zone" são realizados a nível global, com forte empenho e apoio dos líderes seniores.
O nosso foco na excelência da liderança está a expandir-se a fim de incluir um currículo central para os líderes (líderes de primeira linha, nível intermédio, executivos, gestores gerais e outros). Esforçamo-nos por fortalecer as competências dos líderes atuais e desenvolver um fluxo de futuros líderes da empresa.
A gestão de talentos impulsiona a nossa estratégia global de crescimento com talento. Concentramo-nos nas atividades com o maior impacto no avanço da nossa força de trabalho ao longo do tempo. Para determinar quais são essas atividades, utilizamos os processos de planeamento do EBS para obter orientação e estabelecer objetivos. Por exemplo, a nossa avaliação de capacidade organizacional (OCA) e os processos de planeamento de sucessão medem regularmente as lacunas de talento em cada região, negócio e função.
As nossas parcerias com organizações externas ajudam a impulsionar o nosso programa de gestão de talentos. Somos membros da Bersin by Deloitte, através da qual temos acesso a estudos de referência, investigação e ferramentas de RH.