ในปี 2019 เป็นอีกครั้งที่เราได้รับการยอมรับจาก Human Rights Campaign ให้ติดอันดับบริษัทที่น่าร่วมงานที่สุดประจำปี 2019 ในด้านความเท่าเทียมของ LGBTQ โดยมีดัชนีด้านความเท่าเทียมขององค์กรเต็ม 100% Eaton ยังได้รับการยอมรับเช่นนี้ถึงสี่ปีติดต่อกัน และได้คะแนนเต็มทุกปีอีกด้วย การให้คะแนนบริษัทจะใช้เกณฑ์ต่างๆ แบ่งเป็นห้าหมวดหมู่ ได้แก่ นโยบายการไม่เลือกปฏิบัติ สวัสดิการการจ้างงาน ความสามารถและความรับผิดชอบขององค์กรที่แสดงให้ประจักษ์เกี่ยวกับความหลากหลายและการยอมรับ LGBTQ โดยไม่แบ่งแยก ความมุ่งมั่นต่อสาธารณะเกี่ยวกับความเท่าเทียมของ LGBTQ และความเป็นพลเมืองที่มีความรับผิดชอบ
เพื่อให้ประสบความสำเร็จ เราต้องสร้างสถานที่ทำงานที่ยอมรับทุกกลุ่มโดยไม่แบ่งแยก มีความปลอดภัย และกระตุ้นการมีส่วนร่วม ซึ่งเป็นสถานที่ที่พนักงานมีโอกาสได้เรียนรู้ เติบโต และมีสุขภาพที่ดี และเพื่อทำให้สิ่งนี้เป็นจริงได้ เราได้ให้การสนับสนุนและส่งเสริมกลุ่มเครือข่ายพนักงานที่ยอมรับทุกกลุ่มและไม่แบ่งแยก (Inclusion Employee Resource Groups - iERGs) ในปี 2019 กลุ่มเครือข่ายพนักงานเหล่านี้เติบโตจนมีพนักงานมากกว่า 10,000 คน อีกทั้งยังขยายไปสู่เม็กซิโกและจีนอีกด้วย
การนำความหลากหลายมาสู่ตำแหน่งหัวหน้างานนั้นถือเป็นลำดับความสำคัญระดับสากล และในปี 2019 เราได้เพิ่มจำนวนผู้บริหารและผู้จัดการที่เป็นผู้หญิงและชนกลุ่มน้อยของสหรัฐฯ ขึ้นอีก 6% และ 8% ตามลำดับ
สี่หลักสำคัญของเราคือสิ่งที่เรามุ่งเน้นสำหรับการยอมรับทุกคนในความหลากหลายโดยไม่แบ่งแยกทั่วโลก
กลุ่มทรัพยากรที่ไม่แบ่งแยกของ Eaton (iERG) จะนำพนักงานที่มีวัตถุประสงค์ ความสนใจ และพื้นเพเดียวกันมารวมไว้ด้วยกัน iERG ทั้งแปดข้อเหล่านี้ล้วนส่งเสริมให้เกิดสภาพแวดล้อมในการทำงานที่เป็นมิตรและไม่แบ่งแยกซึ่งเปิดรับความแตกต่างและสนับสนุนการมีส่วนร่วมของพนักงานทุกคน:
ERG ที่ยอมรับคนทุกกลุ่มโดยไม่แบ่งแยกคือที่ที่ให้พนักงานได้ทำงานร่วมกันและให้หรือรับคำปรึกษา และสำหรับการพัฒนาทางอาชีพ ยิ่งไปกว่านั้น iERG จะแนะนำพนักงานใหม่เข้าสู่วัฒนธรรมองค์กรและช่วยสร้างและรักษาการมีส่วนร่วม ความพึงพอใจ และการรักษาพนักงานไว้
ในปัจจุบันนี้ iERG ทั้งแปดข้อได้เติบโตขึ้นกว่าสิบเปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา และตอนนี้มีสมาชิกมากกว่า 10,300 คนใน 60 ประเทศ อีกทั้งยังขยายไปสู่เม็กซิโกและจีนอีกด้วย
iERG ข้อ WAVE และ ENGAGE ถูกนำไปใช้ปฏิบัติงานอยู่ทั่วโลก โดยมีกลุ่มในท้องถิ่นต่างๆ มากกว่า 120 กลุ่ม (ที่เรียกว่า myWAVE และ myENGAGE) ในสหรัฐอเมริกา iERG ข้อ Veterans จะคอยช่วยเหลือสมาชิกทหารและพันธมิตร ในปี 2016 เราได้เปิดตัว iERG อีกสามข้อในสหรัฐอเมริกา: SOAR เพื่อสนับสนุนพนักงานชาวเอเชีย-อเมริกัน; iConnect เพื่อสนับสนุนพนักงานผิวดำ/แอฟริกัน-อเมริกัน/ผิวสี; และ #VAMOS! เพื่อสนับสนุนพนักงานชาวฮีสปานิก-อเมริกัน และละติน เรายังเปิดตัว iERG สำหรับเลสเบียน เกย์ ไบเซ็กชวล และคนข้ามเพศในอเมริกาเหนือ (Eaton Pride) ซึ่งขยายไปสู่เม็กซิโกและอีกหลายส่วนในยุโรปในปี 2018 iERG ข้อ enABLE ของเรามุ่งเน้นไปที่การเพิ่มการตระหนักถึงความสามารถทางกายภาพ จิตใจ และอารมณ์ รวมทั้งสร้างสภาพแวดล้อมที่คอยเกื้อหนุนให้กับพนักงานที่มีความบกพร่อง iERG ข้อ enABLE เปิดตัวในปี 2018 และขยายออกไปสู่อเมริกา ยุโรป ตะวันออกกลาง แอฟริกา และเอเชียในปี 2019
iERG ข้อต่างๆ เหล่านี้ช่วยเราระบุหาลำดับความสำคัญ ทลายอุปสรรคต่อการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรม มีส่วนร่วมในโครงการทางธุรกิจ และมีส่วนร่วมในโครงการริเริ่มเพื่อดึงดูด รักษาคนเก่งที่มีความสามารถสูงไว้ และพัฒนาความสามารถของคนเหล่านี้ กิจกรรมบางส่วนของกลุ่มดังกล่าวประกอบด้วยการสัมมนาบนเว็บ การแสดงสุนทรพจน์ โครงการมอบหมายงานที่ท้าทายความสามารถ กิจกรรมสานสัมพันธ์เครือข่ายพันธมิตร และการนั่งประชุมกับฝ่ายบริหาร
และ iERG เหล่านี้อาจเป็นแกนการเปลี่ยนแปลง:
เราภูมิใจในสิ่งที่ iERG ทำให้เกิดขึ้นได้ที่ Eaton กิจกรรมต่างๆ ในแต่ละข้อเหล่านี้ล้วนแล้วแต่น่าสนใจและช่วยส่งเสริมบุคลากรได้นับพันรายทั่วโลก
โครงการพี่เลี้ยงของ Eaton เป็นอีกหนึ่งทรัพยากรสำหรับการพัฒนาและสร้างความก้าวหน้าให้กับบุคลากรที่มีความหลากหลาย โครงการพี่เลี้ยงอย่างเป็นทางการถูกออกแบบมาให้เป็นกระบวนการทำงานร่วมกันระหว่างพี่เลี้ยงและผู้เข้ารับการดูแลที่จับคู่กันเพื่อมุ่งเน้นไปที่ความต้องการในการพัฒนาที่สอดคล้องกับความใฝ่ฝันด้านหน้าที่การงานในระยะสั้นและระยะยาวของพนักงาน
iERG และโครงการพี่เลี้ยงจะสนับสนุนเป้าหมายที่ตั้งใจไว้ของเรา พร้อมเสริมสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ไม่แบ่งแยกผ่านระบบพี่เลี้ยง การศึกษา และโอกาสในการพัฒนา นอกจากนี้ยังสนับสนุนกลยุทธ์และวัตถุประสงค์ที่กำหนดขึ้นโดย Global Inclusion Council ของ Eaton และ Regional Inclusion Councils ทั้งสี่แห่ง
ในปี 2014 เราได้เปิดตัวการฝึกอบรมแลกเปลี่ยนประสบการณ์ของผู้นำแบบเต็มวันที่ชื่อ Valuing Inclusion & Diversity at Eaton—The Power of Perspectives (VID) สำหรับผู้นำทุกคนทั่วโลก นับตั้งแต่นั้นมาก็มีผู้นำมากกว่า 5,800 คนได้เข้าร่วมการฝึกอบรมนี้โดยมีวัตถุประสงค์ในการเพิ่มการตระหนักถึงอคติส่วนตัว การพัฒนาทักษะความเป็นผู้นำที่ไม่แบ่งแยก และการสร้างความก้าวหน้าให้กับวัฒนธรรมของความไม่แบ่งแยก ผู้เข้าอบรมต่างพูดกันว่าประสบการณ์ครั้งนี้เป็นการเปิดโลกทัศน์และส่งผลต่อมุมมองของตนในแง่บวก เพื่อเสริมสร้างการเรียนรู้ VID บรรดาผู้นำจะมีสิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือ Moment of Choice ที่สร้างขึ้นมาเพื่อช่วยเหลือและส่งเสริมการเดินทางตั้งแต่การเกิดอคติโดยไม่รู้ตัวไปจนถึงการยอมรับคนทุกกลุ่มโดยไม่แบ่งแยกอย่างมีสติ
การสร้างสมดุลให้กับประสิทธิภาพในการทำงานและชีวิตส่วนตัวคือข้อกังวลที่พนักงานของเราพูดเป็นเสียงเดียวกัน และด้วยครอบครัวที่มีรายได้จากทั้งพ่อและแม่และครอบครัวพ่อแม่เลี้ยงเดี่ยวมีจำนวนเพิ่มสูงขึ้นทั่วโลก วัฒนธรรมของเราจึงต้องมีส่วนสนับสนุนพนักงานในการชั่งน้ำหนักความสำคัญของการทำงาน ครอบครัว และความต้องการส่วนบุคคล โปรแกรมโซลูชั่นการทำงานที่ยืดหยุ่นและโปรแกรมการยอมรับคนทุกกลุ่มโดยไม่แบ่งแยกจะช่วยเราคงความสามารถที่จะดึงดูดคนที่เก่งที่สุด และทำให้พนักงานที่ตกอยู่ในสถานการณ์ต่างๆ ยังคงทำงานที่ Eaton ต่อไปได้
อย่างในช่วงปลายปี 2019 พนักงานกว่า 900 คนได้เข้าร่วมในโปรแกรมโซลูชั่นการทำงานที่ยืดหยุ่นในสถานประกอบที่อยู่ในสหรัฐฯ 34 แห่ง และอยู่ทั่วโลกกว่า 20 แห่ง โซลูชั่นที่ยืดหยุ่นประกอบด้วยการทำงานที่นับเวลาการทำงานรวมต่อสัปดาห์ได้เท่ากับเวลาที่กำหนด การทำงานจากระยะไกล การแบ่งงานกันทำ การทำงานแบบพาร์มไทม์ การทำงานที่มีชั่วโมงทำงานไม่ตายตัว และการทำงานนอกสถานที่ โปรแกรมที่ครอบคลุมเหล่านี้จะช่วยให้ตระหนักถึงวัตถุประสงค์ในการจ้างงานของเราและรักษาคนเก่งที่สุดไว้ได้ พร้อมคงความสามารถในการแข่งขัน
ธุรกิจขนาดเล็กและธุรกิจที่มีความหลากหลายจะกระตุ้นเศรษฐกิจได้โดยการสร้างงานและส่งมอบโซลูชันที่เป็นนวัตกรรม เราเชื่อว่าการสนับสนุนให้องค์กรเหล่านี้สามารถแข่งขันในธุรกิจของเราได้จะสร้างประโยชน์ให้กับเราและชุมชนของเรา
ยอดค่าใช้จ่ายของ Eaton ที่ใช้ไปกับธุรกิจที่มีเจ้าของเป็นชนกลุ่มน้อย ผู้หญิง ทหารผ่านศึก และธุรกิจขนาดเล็กมากกว่าเงินที่จ่ายให้ซัพพลายเออร์ในสหรัฐฯ ในปี 2020 ถึง 32% โดยคิดเป็นยอดเงินรวม 702 ล้านเหรียญสหรัฐฯ ที่กระจายไปสู่ธุรกิจที่เจ้าของเป็นชนกลุ่มน้อย ผู้หญิง ทหารผ่านศึก และ LGBT+ ในปี 2020 เราได้สร้างความก้าวหน้าในโปรแกรมด้านความหลากหลายของซัพพลายเออร์ไปอีกขั้นด้วยการซื้อสินค้าและบริการจากซัพพลายเออร์ขนาดเล็กและมีความหลากหลายด้วยมูลค่าถึง 1.9 พันล้านเหรียญสหรัฐ และพัฒนาธุรกิจของเราร่วมกับธุรกิจที่มีผู้หญิงเป็นเจ้าของประมาณ 7% และธุรกิจที่มีเจ้าของเป็นทหารผ่านศึกเกือบ 5% ตลอดปี 2019 เรียนรู้เพิ่มเติม เกี่ยวกับความหลากหลายของซัพพลายเออร์ที่ Eaton